Gerente Operacional de Restaurante ITACIMIRIM
Description
Objetivo do cargo:
Gerenciar e acompanhar a operação da unidade, garantindo a excelência no atendimento, o cumprimento dos processos internos, a gestão da equipe e o alcance dos resultados operacionais e financeiros.
Principais responsabilidades:
- Gerenciar as operações diárias da unidade.
- Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe operacional.
- Elaborar e acompanhar escalas de trabalho, folgas e férias.
- Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento, qualidade e segurança.
- Acompanhar indicadores de desempenho (vendas, custos, desperdícios e produtividade).
- Realizar abertura e fechamento da unidade.
- Controlar estoque, pedidos de compras e inventários.
- Assegurar a organização, limpeza e conservação da unidade.
- Atuar na resolução de conflitos e no atendimento a clientes.
- Desenvolver estratégias para aumento de produtividade e melhoria contínua dos processos.
- Garantir o cumprimento das normas da empresa e da legislação vigente.
Requisitos:
- Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Hotelaria ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em gestão operacional, preferencialmente nos segmentos de bares, restaurantes, hotelaria ou varejo.
- Conhecimento em gestão de equipes, indicadores de desempenho e controle operacional.
- Pacote Office intermediário.
- Disponibilidade de horário, incluindo finais de semana e feriados.