Gerente Sênior de Produto

Venha ser um Team Schein Member! 🚀

Aqui, cada pessoa importa. Somos um time apaixonado pelo que faz, movido por encantamento, coletividade e sorriso no rosto. 💙

Valorizamos a comunicação aberta, a ética, a diversidade, a inclusão e a criatividade — com espaço de sobra para boas ideias, transparência e troca verdadeira.

Nosso ambiente é leve, colaborativo e acolhedor. Os TSMs (como carinhosamente chamamos nosso time) têm voz ativa, são ouvidos de verdade e caminham juntos com confiança, respeito e propósito.

Acreditamos que as pessoas são o nosso maior patrimônio. E por isso, criamos um lugar onde cada um pode crescer, brilhar e fazer a diferença. 🌟

Se você acredita no poder do coletivo, valoriza relações genuínas e quer contribuir com um propósito real — impulsionar a saúde no Brasil, cuidando dos nossos clientes e promovendo a evolução dos seus negócios — o seu lugar pode ser aqui.

💬 E aí, sentiu vontade de ser um TSM?

• Conversão & Revenue Optimization: Liderar a visão e o roadmap de otimização da jornada digital, integrando Product Management, Customer Journey, Analytics e Growth para remover fricções, elevar a relevância da experiência e maximizar os resultados de negócio. Responsável pela evolução de capacidades de CRO, personalização, busca, PDP e checkout, impulsionando conversão, ticket médio, margem, recorrência e satisfação do cliente por meio de decisões orientadas por dados e experimentação contínua
• Customer Experience: Definir e liderar a estratégia de Customer Experience, utilizando indicadores como NPS (Net Promoter Score), CES (Customer Effort Score), CSAT (Customer Satisfaction Score) e VoC (Voice of the Customer – Voz do Cliente) para identificar oportunidades de melhoria, reduzir atritos na jornada e aumentar satisfação, fidelização e retenção.
• Inteligência Artificial aplicada à Jornada: Identificar e implementar aplicações de IA que aprimorem a experiência do cliente e a eficiência operacional, incluindo busca inteligente, recomendação de produtos, personalização, atendimento automatizado, autosserviço e agentes virtuais.
• Governança de Produto: Estruturar discovery, priorização, business cases, métricas e acompanhamento de resultados.
• Responsável pelos seguintes KPIs: Aquisição, Receita, Retenção,Experiência, Produto e Eficiência.

• Ensino superior completo;
• Vivência com Product Management, Digital, E-commerce e Customer Experience
• Experiência em E-commerce, Produtos Digitais, Growth e Analytics
• Experiência desejável em Jornadas digitais, gestão de negócios e IA aplicada a experiência

Modelo de trabalho: Híbrido

Oportunidade disponível para as unidades de São José/SC, Blumenau/SC e Curitiba/PR

Aqui, as pessoas estão em primeiro lugar 💙

Por isso, nossos benefícios foram pensados para proporcionar bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida. Olha só o que preparamos para você:

🌿 Saúde e Bem-estar sempre em primeiro lugar

• Plano de Saúde (Unimed)
• Plano Odontológico (Bradesco Dental)
• Convênio farmácia
• Zenklub: apoio emocional e sessões com especialistas
• Seguro de Vida
• Gympass (Wellhub)
• Ginástica laboral

💰 Reconhecimento que recompensa resultados

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

🍽️ Alimentação equilibrada, do seu jeito

• Vale refeição ou alimentação (você escolhe!)
• Café da tarde para recarregar as energias

💛 Incentivos parentais

• Somos uma Empresa Cidadã
• Licença-maternidade estendida (180 dias)
• Licença-paternidade estendida (20 dias)
• Manutenção do VA/VR durante todo o período de licença
• Estabilidade garantida por 3 meses no retorno da licença-maternidade
• Auxílio-creche

🏠 Mais conforto no seu dia a dia

• Vale transporte
• Espaço climatizado para descanso
• Estacionamento próprio e gratuito

🎉 Momentos que merecem ser celebrados

• HSB Talks: nosso happy hour mensal na empresa
• Day off no mês do seu aniversário
• Cesta de bebê para novas mamães e papais
• Kit escolar para filhos de colaboradores em idade escolar
• Cartão-presente de Natal

🛍️ Vantagens exclusivas

• 50% de desconto nos alinhadores da CA Clear Aligner
• 20% de desconto em compras no nosso e-commerce Utilidades Clínicas

📚 Aprendizado que transforma

• Plataforma de Educação Corporativa
• Convênio com faculdades e escolas de idiomas

✨ E claro, um ambiente encantador!

• Por aqui, você encontra um time acolhedor, muita troca, energia boa e oportunidades reais de crescimento.

Oportunidade para candidatos externos.