Global Service AI 專案管理師

工作說明

我們正在尋找具備創新思維與 AI 熱忱的專案經理，運用前沿 AI 技術推動企業數位轉型與效率提升，將創新想法落地為具體解決方案。
此職位需具備專案管理、跨部門協作及 AI 趨勢洞察能力，確保專案成功落地並創造實質業務價值。

1. 追蹤研究 AI 技術與工具發展趨勢，主動學習並進行內部知識分享，提升團隊 AI 素養與應用能力。
2. 評估導入 AI 應用方案至內部系統，協同開發團隊完成 AI 工具設計與實施，提升全球作業單位效率與品質。
3. 優化推動 AI 賦能的專案管理流程，涵蓋需求訪談、商業分析 (BA)、產品需求文件 (PRD) 撰寫、自動化測試情境及 SOP 建立等。
4. 發起開發 創新專案，主動洞察業務痛點與需求，運用 AI 工具自主開發輔助系統，持續提升作業效率與品質。

需求條件

1. 專案管理經驗： 具備 5年以上專案管理 (Project Management) 經驗，其中包含至少 3 年的軟體開發或 AI/ML 專案管理經驗。
2. AI 實務經驗 (具備者佳)： 具備 1 年以上 Large Language Models (LLMs) 相關開發經驗，包含 LLM 應用開發、Prompt Engineering、RAG 架構或 AI Assistant 系統開發。
3. 成果導向： 具備將概念、需求成功轉化為實際產品或解決方案並上線交付的成功經驗。
4. 學習與創新熱忱： 對 AI 新技術與產業趨勢抱持高度熱忱，具備持續學習、勇於嘗試並快速將新知應用於實務的能力。
5. 數據驅動思維： 具備數據驅動決策的思維，能運用數據評估專案進度與效益。
6. 案例提供： 請於履歷中提供過去主導或參與 AI 工具開發專案的相關案例與成果。