UC
Unknown company
NewBe an early applicant
Goed Werkende Computers
Posted
Summary
First-line ICT service desk employee at perMens, a Dutch social-care organization supporting staff at care and office locations in the Amsterdam area. Day to day: troubleshooting hardware and software, managing accounts and devices, and administering the UniFi network and 3CX phone system, with Microsoft Teams support.
Medewerker ICT Servicedesk
Word dan Medewerker ICT Servicedesk bij perMens en zorg ervoor dat onze collega's in het sociaal domein altijd kunnen rekenen op goed werkende systemen!
Ben jij klantgericht, technisch onderlegd en help je collega's graag verder bij digitale vragen?
Word dan Medewerker ICT Servicedesk bij perMens en zorg ervoor dat onze collega's in het sociaal domein altijd kunnen rekenen op goed werkende systemen!
Als Medewerker ICT Servicedesk ondersteun jij samen met je collega's de hele organisatie op het gebied van ICT.
Jij zorgt ervoor dat onze medewerkers op woonlocaties, buurtkamers, opvanglocaties en kantoren in Amsterdam en omgeving altijd kunnen rekenen op goed werkende computers, telefoons en systemen.
Of het nu gaat om een vastgelopen laptop, een vraag over Microsoft Teams of het inrichten van een nieuwe werkplek - jij staat klaar om te helpen, denkt mee over slimme oplossingen en zorgt voor tevreden gebruikers.
Bekijk alle locaties van perMens. Wat ga je doen? - Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's met ICT-vragen of storingen; - Je registreert meldingen, lost ze zelf op of schakelt de 2e lijn of leverancier in; - Je installeert en beheert laptops, telefoons en andere apparatuur; - Je beheert accounts, rechten en toegang tot systemen; - Je zorgt voor updates, onderhoud en beveiliging van systemen; - Je beheert en ondersteunt de netwerkomgeving op basis van UniFi, waaronder switches, access points en netwerkconfiguraties; - Je voert beheerwerkzaamheden uit aan de 3CX-telefooncentrale, zoals het aanmaken en wijzigen van gebruikers, doorschakelingen, wachtrijen en andere telefonie-instellingen; - Je schrijft en onderhoudt gebruikershandleidingen en instructies; - Je denkt actief mee over verbeteringen in processen en dienstverlening. Je team
Je maakt deel uit van het IT/IS-team van perMens. Binnen dit team werk je samen met collega's van de servicedesk, applicatiebeheerders en de informatieanal...
Word dan Medewerker ICT Servicedesk bij perMens en zorg ervoor dat onze collega's in het sociaal domein altijd kunnen rekenen op goed werkende systemen!
Ben jij klantgericht, technisch onderlegd en help je collega's graag verder bij digitale vragen?
Word dan Medewerker ICT Servicedesk bij perMens en zorg ervoor dat onze collega's in het sociaal domein altijd kunnen rekenen op goed werkende systemen!
Als Medewerker ICT Servicedesk ondersteun jij samen met je collega's de hele organisatie op het gebied van ICT.
Jij zorgt ervoor dat onze medewerkers op woonlocaties, buurtkamers, opvanglocaties en kantoren in Amsterdam en omgeving altijd kunnen rekenen op goed werkende computers, telefoons en systemen.
Of het nu gaat om een vastgelopen laptop, een vraag over Microsoft Teams of het inrichten van een nieuwe werkplek - jij staat klaar om te helpen, denkt mee over slimme oplossingen en zorgt voor tevreden gebruikers.
Bekijk alle locaties van perMens. Wat ga je doen? - Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's met ICT-vragen of storingen; - Je registreert meldingen, lost ze zelf op of schakelt de 2e lijn of leverancier in; - Je installeert en beheert laptops, telefoons en andere apparatuur; - Je beheert accounts, rechten en toegang tot systemen; - Je zorgt voor updates, onderhoud en beveiliging van systemen; - Je beheert en ondersteunt de netwerkomgeving op basis van UniFi, waaronder switches, access points en netwerkconfiguraties; - Je voert beheerwerkzaamheden uit aan de 3CX-telefooncentrale, zoals het aanmaken en wijzigen van gebruikers, doorschakelingen, wachtrijen en andere telefonie-instellingen; - Je schrijft en onderhoudt gebruikershandleidingen en instructies; - Je denkt actief mee over verbeteringen in processen en dienstverlening. Je team
Je maakt deel uit van het IT/IS-team van perMens. Binnen dit team werk je samen met collega's van de servicedesk, applicatiebeheerders en de informatieanal...