固定夜班客服人員(英文讀寫要求)
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Description
1.使用線上通訊軟體,透過文字幫助顧客解決問題、客服例行工作協調管理
2.解決B2B顧客問題和處理抱怨,確保顧客滿意並降低負面衝擊
3.協助介面測試、系統設定測試、問題收集、統合整理以及狀況排除
4.跨部門溝通協調、處理主管交辦事項
5.培訓結束後可遠端工作
- 夜班時間為22:30-07:30;培訓期間上班時間09:00-18:00 (培訓期長短可面議)
- 享有高額夜班津貼~(優於業界)
- 提供多益證照津貼(月領)
- 無銷售業績壓力,純文字被動式服務!
- 薪資結構除底薪外,另提供輪班津貼、全勤獎金、考核績效獎金、年度調薪、客服晉級調薪
- 無相關經驗皆可,只要你願意學,公司提供完整在職培訓課程
- 公司設有推薦獎金 ( 介紹獎金 )
- 福委會定時舉辦部門聚餐、看電影等活動,更有員工旅遊與補助
- 辦公室備有無限免費咖啡、飲料、小零食
- 公司補助每年健康檢查、提供1日給薪健檢假