海外市場資深業務主管

工作內容
一、海外市場開發及業績達成
1. 負責海外各營業部銷售金額與業務開發，依公司年度營運目標制定年度、季度、月度，各海外營業單位的開發及銷售計畫，並對業績目標之達成負責。
2. 主動開發海外新客戶、新通路及新市場，開發潛在客戶並持續追蹤，轉化為實際訂單。
3. 維護及深耕既有海外客戶，掌握客戶開發需求及市場趨勢、全年度採購計畫的金額，提升客戶訂單量及合作深度。
4. 每月跟蹤和主導各海外營業部的營業金額、各營業部的客戶訂單及產品之銷售表現，提出具體改善方案及市場開發策略。

二、客戶及訂單管理
1. 負責海外客戶之樣品、報價、訂單及出貨等業務流程之管理與協調。
2. 定期與重要客戶聯繫，掌握客戶需求、產品回饋及後續訂單機會。
3. 協調公司內部研發、生產、生管、品管及相關部門，確保客戶需求、產品品質及交期能有效落實。
4. 處理海外客戶重大問題及客訴，協調內部相關部門提出改善及解決方案。

三、市場分析及產品策略
1. 分析海外市場趨勢、競爭者、產品價格及客戶需求，提供公司新產品開發及市場策略之參考。
2. 依不同國家、市場及客戶需求，提出適合之產品、價格策略及銷售方案。
3. 配合公司新產品開發，蒐集市場及客戶意見，協助評估產品之市場潛力及銷售方向。
4. 參與國內外展覽、客戶拜訪及相關商務活動，積極拓展海外市場及客戶關係

四、業務團隊管理
1. 管理及帶領海外業務團隊，制定年度、季度及月度業績目標，並定期檢討執行成果。
2. 督導業務人員之新客戶開發、既有客戶維護、報價、訂單及應收帳款等工作。
3. 建立業務管理制度及KPI，提升團隊開發能力、執行效率及業績達成率。
4. 培訓及指導業務人員，建立具執行力及業績導向之海外業務團隊。

職務條件
工作經驗：
具海外市場開發及國際業務相關工作經驗，具資深業務主管或海外業務團隊管理經驗者優先。

產業經驗：
具外銷製造業、禮品、家飾、工藝品、消費性產品或相關產業經驗者優先。

市場經驗：
具有美國、歐洲或其他海外市場實際客戶開發經驗，並能提出具體成功案例及業績成果。

英文能力：
英文聽、說、讀、寫流利，能獨立以英文與海外客戶進行Email、電話、視訊會議、簡報、議價及商務談判。

管理能力：
具業務團隊管理、目標設定、績效管理及跨部門溝通協調能力。

出差需求：
能配合海外出差、參展及客戶拜訪。
1. 曾實際開發美國或歐洲客戶並取得訂單。
2. 具有B2B批發商、Distributor、Retailer、E-commerce等通路開發經驗。
3. 曾參與美國、歐洲或亞洲國際性展覽並具有展後客戶開發成果。
4. 熟悉OEM／ODM產品開發、報價及國際貿易流程。
5. 具有禮品、家飾、雕像、收藏品、工藝品或相關消費性產品海外銷售經驗。
6. 曾帶領海外業務團隊並具有提升營業額或開發新市場之具體成果。

需長期派駐海外