Head of B2B Marketing
O nas
uPacjenta to organizacja, której misją jest poprawa ludzkiego zdrowia - tą misje mamy w sercu, a produkty które tworzymy realnie pomagają nam ją realizować. Prowadzimy projekty i programy zdrowotne dla pracowników firm takich jak Eurocash, Elexctrolux, Organe, Bridgsone i wiele innych. W porfolio mamy juz wiele ciekawych i topowych brandów ale oczywiście ciągle się rozwijamy i wciąż jest przestrzen na więcej!
Właśnie dzielimy zespół marketingu uPacjenta na dwie samodzielne struktury - B2C i B2B - i szukamy osoby, która obejmie pełny ownership nad budową i strategią marketingu B2B od podstaw.
To rola z bezpośrednim wpływem na rozwój uPacjenta, naszej oferty i produktu. Szukamy kogoś, kto potrafi myśleć strategicznie i być partnerem do rozmów ze sprzedażą i innymi stakeholderami, ale też nie boi się samodzielnie, operacyjnie dowozić rezultatów. Nie szukamy osoby, która powie nam tylko co robić - szukamy kogoś, kto potrafi też to samodzielnie zrobić.
Twoja rola
Głównym obszarem odpowiedzialności operacyjno-strategicznej będzie zarządzanie marketingiem B2B, w tym product marketingiem, oraz zespołem 4-5 osób.
Product marketing
- Tworzenie i utrzymywanie messagingu produktowego B2B - spójnej narracji o wartości dla różnych segmentów klientów
- Definiowanie pozycjonowania produktu/usługi na tle konkurencji
- Przekładanie możliwości produktu na jasną wartość biznesową i przekonujące argumenty dopasowane do różnych interesariuszy w komitecie zakupowym
- Projektowanie architektury oferty, pakietowania, poziomów (tiers), bundli oraz logiki ekspansji w ścisłej współpracy z produktem, sprzedażą i zarządem
- Budowanie materiałów wspierających sprzedaż, w tym prezentacji sprzedażowych, one-pagerów, case studies, materiałów do obsługi obiekcji, battlecards, narzędzi ROI i business case, a także materiałów pomagających championom sprzedawać rozwiązanie wewnątrz organizacji
- Nadzór nad value proposition dla poszczególnych produktów i usług
- Prowadzenie go-to-market dla nowych produktów
- Zbieranie i syntetyzowanie insightów o potrzebach klientów B2B
Demand generation i zarządzanie lejkiem
- Projektowanie i optymalizacja lejka marketingowego (TOFU/MOFU/BOFU) pod kątem konwersji
- Zarządzanie lead nurturing i lead scoringiem
- Definiowanie i utrzymywanie SLA między marketingiem a sprzedażą
- Nadzór nad marketing automation i integracją z CRM
- Cykliczna analiza jakości leadów wspólnie ze sprzedażą (feedback loop MQL→SQL→Won/Lost)
- Optymalizacja kosztu leada i kosztu pozyskania klienta w podziale na kanały
Analityka i raportowanie
- Regularne raportowanie wyników marketingu do zarządu (pipeline, przychody, ROI per kanał)
- Analiza atrybucji przychodu do kanałów i kampanii
- A/B testing kampanii, treści i landing page'ów
- Prowadzenie dashboardu marketingowo-sprzedażowego
Współpraca międzydziałowa
- Regularne spotkania Sales & Marketing & CS B2B - przegląd lejka, jakości leadów, feedbacku z rynku
- Współpraca z Product/R&D przy roadmapie produktowej (input rynkowy i konkurencyjny)
Marka i komunikacja
- Budowanie świadomości marki w segmencie B2B
- Spójność wizerunku i komunikacji marki we wszystkich punktach styku z klientem
Strategia, budżet i zespół
- Opracowywanie strategii marketingowej i produktowej B2B zgodnej z celami sprzedażowymi (działania offline i online)
- Planowanie budżetu i alokacja środków między kanały
- Wyznaczanie i monitorowanie KPI (leady, MQL, SQL, konwersje, ROI, CAC)
- Zarządzanie zespołem marketingu online i offline (4–5 osób), coaching i rozwój ludzi
- Kształtowanie struktury i kompetencji zespołu zgodnie z potrzebami firmy
Za co będziesz rozliczana/y
- Marketing-sourced / -influenced pipeline i revenue
- ROI wydatków marketingowych i kampanii
- Konwersja MQL → SQL → Won/Lost
- Renewal & zwiększanie LTV klienta & retencja klientów
- Koszt pozyskania leada
Czego szukamy - wymagania niezbędne
- Minimum 5 lat doświadczenia w marketingu B2B, w tym min. 2 lata w zarządzaniu zespołem
- Doświadczenie w firmie na podobnym etapie wzrostu - scale-up
- Doświadczenie w obszarze produktowym: messaging & positioning, GTM
- Umiejętność tworzenia materiałów, które realnie sprzedają - nie tylko ładne copy
- Umiejętność prowadzenia i analizowania kampanii online
- Doświadczenie we wprowdzaniu procesów Al first
- Umiejętność pracy z danymi - wiesz, na jakie dane patrzeć i jak z nich wnioskować; potrafisz współpracować z działem data i finansów, żeby te dane pozyskać, i samodzielnie je analizujesz
- Umiejętność pracy międzydziałowej - rozumiesz nie tylko marketing, ale też sprzedaż, produkt i CS B2B, i potrafisz łączyć kropki insightów i potrzeb klientów
- Znajomość języka angielskiego na poziomie C1
- Umiejętność planowania pracy i ustalania priorytetów - potrafisz z organizacyjnego chaosu wybrać najważniejsze projekty
- Zrozumienie biznesu i wpływu marketingu na kluczowe KPI biznesowe
- Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów i zarządzaniu stakeholderami
Mile widziane
- Znajomość HubSpota
- Doświadczenie w branży HR
Dlaczego warto do nas dołączyć
- Rola raportująca bezpośrednio do zarządu, z realnym wpływem na rozwój uPacjenta, ofertę i produkt
- Budujemy zespół B2B - pełny ownership nad strategią marketingową i budowaniem synergii między biznesami B2B<>B2C
- Topowe marki w portfolio, praca w organizacji, której misją jest poprawa ludzkiego zdrowia
Co oferujemy
- Biuro Central Point — 15. piętro z panoramicznym widokiem na Warszawę lub biuro w Factory Park przy ulicy Kuklińskiego w Krakowie.
- Coroczne badanie profilaktyczne
- Dofinansowanie prywatnej opieki medyczna (LuxMed)
- Dofinansowanie Karty MultiSport
- Zniżki na badania laboratoryjne dla Ciebie i Twojej rodziny
- Hybrydowy model pracy
- Duża samodzielność w codziennej pracy
- Dodatkowy dzień wolny w dniu urodzin
Proces rekrutacji:
- Rozmowa z HR
- Rozmowa z B2B Director
- Zaprezentowanie case study (B2B Director & CEO & Marketing Advisor)