Head of Brand Communication - rekrutacja na zastępstwo na około 2 lata
Description
Head of Brand Communication - rekrutacja na zastępstwo na około 2 lata
to lider polskiego rynku e-commerce w segmencie dystrybucji elektroniki użytkowej (komputery, laptopy, podzespoły komputerowe, RTV, AGD). Jesteśmy platformą e-commerce agregującą marki D2C w Polsce, a także rozwijającą ekspansję na rynki zagraniczne. Dzięki temu ciągle rozbudowujemy sourcing dla marek obcych i powiększającej się grupy naszych marek własnych.*
Poszukujemy zaangażowanej i doświadczonej osoby na stanowisko: Head of Brand Communication do naszego Departamentu Marketingu, na czas zastępstwa.
Szukamy osoby, która na czas długoterminowej nieobecności obecnego Head of Brand Communication przejmie pełną odpowiedzialność za markę i jej komunikację: strategię, kanały, content, PR i zespół. Piszemy to wprost już w tytule: to stanowisko na zastępstwo, na okres około 2 lat. Nie szukamy jednak osoby do „pilnowania” działu. Szukamy kogoś, kto w tym czasie realnie go rozwinie i po dwóch latach przekaże w lepszym stanie, niż go zastał.
Nie ukrywamy też, jaka to rola. Od komunikacji oczekujemy dziś nie tylko wizerunku, ale też wpływu na biznes: ruchu i przychodu z Social Media i ruchu Direct, monetyzacji naszych kanałów we współpracy z vendorami i dyscypliny kosztowej. Markę budujemy przede wszystkim kanałami własnymi, twórcami i partnerstwami, z naciskiem na efektywność wydawanego budżetu. To rola, w której strategia idzie w parze z realizacją: będziesz wyznaczać kierunek, ale też osobiście dopinać kluczowe projekty.
Dwie rzeczy są dla nas nienegocjowalne: wpływ na wynik i lider, który buduje zespół. Każde działanie komunikacyjne sprawdzamy pytaniem, co realnie daje marce i sprzedaży. A ponieważ przejmujesz istniejący zespół w trakcie sezonu, potrzebujemy osoby, która szybko zdobędzie zaufanie ludzi, da im przestrzeń, dzieli się z nimi sukcesem i bierze odpowiedzialność, gdy coś nie wychodzi.
W strukturze podlegać Ci będą dwa zespoły: Brand & Kreacja (Brand & Marketing Communication Manager z zespołem grafików) oraz Social Media (specjaliści social media i współpracujący z nami twórcy wideo, w tym kanał MoreleTV na YouTube). Raportujesz bezpośrednio do Dyrektora Departamentu Marketingu.
Dla kogo to dobra propozycja?
Dla doświadczonego managera lub doświadczonej managerki, którzy szukają konkretnego, ambitnego projektu na określony czas, np. w formule interim management.
Dla osoby, która jest gotowa na pierwszą rolę typu Head i chce ją zdobyć z pełnym mandatem, gotowym zespołem i jasno określonymi celami.
Dla kogoś, kto lubi przejmować działający zespół, szybko wchodzić w temat i zostawiać po sobie lepiej poukładany obszar.
Co będzie należało do Twojej codzienności?
Strategia marki i komunikacji:
Weryfikowanie, rozwijanie i wdrażanie strategii marki, pozycjonowania i komunikacji : kluczowe komunikaty, ton, dobór kanałów i długoterminowe plany komunikacji.
Odpowiedzialność za spójny i wyróżniający wizerunek marki we wszystkich punktach styku z klientem, w tym standardy marki i ich egzekwowanie w organizacji.
Wsparcie komunikacyjne marek własnych i sklepów monobrandowych.
Stałe monitorowanie rynku, trendów, konkurencji i potrzeb klientów oraz przekładanie insightów konsumenckich na konkretne działania.
Kanały, content i kampanie:
Zarządzanie obszarem Social Media (platformy, ludzie, KPI, cele, narzędzia, budżet), w tym kanałami wideo i współpracą z twórcami.
Zarządzanie produkcją contentu (wideo, foto, słowo) i komunikacją wizualną.
Koordynacja kampanii wizerunkowych i komunikacji kluczowych momentów handlowych (np. Black Week, Back to School, święta, premiery sprzętowe), z koordynacją produkcji i zakupu mediów.
Tworzenie i rozwijanie nowych kanałów i formatów komunikacji.
Wyniki, budżet i monetyzacja:
Odpowiedzialność za cele finansowe obszaru: wzrost ruchu i przychodu ze źródeł Social Media i Direct.
Monetyzacja przestrzeni reklamowych i kanałów podlegających pod obszar wizerunku, we współpracy z Trade Marketingiem i vendorami.
Opracowanie i prowadzenie budżetu działu: optymalne zarządzanie budżetem mediowym i kosztowym oraz inicjowanie zmian, które poprawiają jego efektywność.
Mierzenie skuteczności działań komunikacyjnych i kampanii, analiza wyników i korygowanie kierunków na podstawie danych; raportowanie realizacji celów do zarządu.
PR, sytuacje kryzysowe i komunikacja wewnętrzna:
Zarządzanie obszarem PR, w tym relacjami z mediami i komunikacją korporacyjną.
Prowadzenie komunikacji w sytuacjach kryzysowych.
Wspieranie komunikacji wewnętrznej i obszaru Employer Brandingu.
Zespół i współpraca:
Zarządzanie zespołem managerów i specjalistów: wyznaczanie celów opartych na wskaźnikach, rozliczanie, wsparcie, rozwój kompetencji, ścieżki kariery, ocena i rekrutacje w dziale.
Stała współpraca z pozostałymi zespołami marketingu (SEO, Performance, Promocje i Afiliacja, UX, Analityka) oraz z działami handlowymi, HR i zarządem.
Nawiązywanie i rozwijanie współpracy z agencjami kreatywnymi, agencjami PR, domami mediowymi, domami produkcyjnymi, agencjami badawczymi oraz twórcami i influencerami.
Jak będziemy mierzyć sukces w okresie zastępstwa?
Rośnie ruch i przychód z Social Media i Direct, a wyniki widać w raporcie, który rozumie cała firma.
Rośnie przychód z monetyzacji naszych kanałów i przestrzeni reklamowych, bez utraty ich autentyczności w oczach odbiorców.
Budżet działu jest realizowany bez przekroczeń, a każda większa złotówka ma uzasadnienie w efekcie.
Kluczowe momenty handlowe i sytuacje kryzysowe mają spójną, sprawną komunikację we wszystkich kanałach.
Zespół jest stabilny, rozwija się i dowozi cele, a współpraca z innymi działami jest lepsza niż na starcie.
Po zakończeniu zastępstwa dział zostaje przekazany z jasnymi procesami, celami i dokumentacją.
Sprawdzisz się, jeśli:
Masz minimum 7 lat doświadczenia w marketingu, komunikacji lub zarządzaniu marką, w tym minimum 5 lat jako manager.
Masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem, najlepiej wielopoziomowym (managerowie i ich zespoły): potrafisz stawiać cele, rozliczać, wspierać i rozwijać ludzi.
Masz doświadczenie w tworzeniu i wdrażaniu strategii marki i komunikacji opartych na insightach konsumenckich.
Masz doświadczenie w zarządzaniu działaniami w Social Media na poziomie obszaru: cele, KPI, budżet, ludzie, w tym płatne kampanie i współpraca z twórcami.
Masz doświadczenie we współpracy z agencjami kreatywnymi, agencjami PR i domami mediowymi oraz w prowadzeniu projektów.
Myślisz wynikiem: potrafisz pokazać, jak komunikacja przełożyła się na ruch, sprzedaż lub przychód, a nie tylko na zasięgi.
Swobodnie pracujesz z narzędziami analitycznymi (np. GA4, Tableau, Brand24, menedżery reklam), podejmujesz decyzje na podstawie danych i potrafisz przekonać do nich innych.
Potrafisz zarządzać budżetem mediowym i kosztowym oraz bronić go liczbami przed zarządem.
Aktywnie wykorzystujesz AI w pracy działu: w produkcji treści, analizie i automatyzacji, i potrafisz pokazać, co to realnie dało.
Posługujesz się językiem angielskim na poziomie min. B2.
Wyróżniają Cię kreatywność, łatwość generowania wyróżniających się pomysłów, umiejętność szybkiego podejmowania decyzji oraz zdolności komunikacyjne i interpersonalne.
Bliskie są Ci wartości takie jak otwartość, koleżeńskość, prawość, zaangażowanie oraz zorientowanie na cel. To właśnie te filary budują atmosferę na naszym morelowym pokładzie! :)
Dodatkowo mile widziane będą:
Doświadczenie w e-commerce lub retailu, szczególnie w elektronice, technologiach lub gamingu - albo po prostu szczere zainteresowanie tymi kategoriami.
Doświadczenie w produkcji contentu foto i wideo oraz w pracy z twórcami YouTube.
Doświadczenie w monetyzacji kanałów własnych, retail media lub kampaniach co-marketingowych z producentami.
Doświadczenie w badaniach marki (świadomość, wizerunek, brand lift).
Doświadczenie w komunikacji kryzysowej oraz w PR korporacyjnym.
Doświadczenie w roli interim managera lub w przejmowaniu zespołu w trakcie trwających projektów.
Poznaj warunki współpracy:
System pracy hybrydowej - 2 dni w biurze w Krakowie, 3 dni zdalnie, a od 2027 - 3 dni w biurze w Krakowie, 2 dni zdalnie.
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na zastępstwo na okres około 2 lat.
Elastyczne godziny pracy oraz dostęp do nowoczesnych narzędzi analitycznych i AI.
Realny wpływ: pełna odpowiedzialność za markę jednego z największych e-commerce'ów w Polsce, gotowy zespół, bezpośrednia współpraca z zarządem i mandat do zmian.
Co mamy Ci do zaoferowania?
Stabilność i transparentność - działamy zgodnie z naszymi firmowymi wartościami, które kształtują unikalną kulturę .
Nieformalną atmosferę pracy w gronie pełnych pasji i zaangażowania profesjonalistów. Do tego możesz zapomnieć o dress code! :)
Nowoczesne biuro niedaleko centrum Krakowa - w dobrze skomunikowanej lokalizacji.
Możliwość udziału w rekrutacjach wewnętrznych.
Benefity - możliwość przystąpienia do karty Multisport, ubezpieczenia grupowego Warta oraz prywatnej opieki medycznej Allianz na preferencyjnych warunkach.
Zniżki pracownicze w ramach programu Brand Club, w którym pracownicy mają dostęp do marek własnych w specjalnych cenach.
Atrakcje pracownicze - konkursy wewnętrzne, integracje, gry i zabawy w strefie Chill, świętowanie corocznych okazji.
“Otwarte” pokoje Zarządu - tam zawsze możesz przyjść z pomysłami na rozwój i nie tylko :)
*Jeśli to brzmi za bardzo sztampowo, sprawdź, jak wygląda nasza rzeczywistość, odwiedzając morelowego:
LinkedIna
TikToka
Instagrama
Facebooka
Na siłę Cię nie przekonamy, ale jeśli czujesz, że może być miejscem dla Ciebie - aplikuj (szkoda tracić czas!) 🤗