Helpdesk 工程師
Description
1.解決使用者端電腦問題(故障排除),協助一線接獲問題報修提共解決方案
2.內部使用者軟體安裝設定及硬體故障排除(軟體派送)
3.MAC電腦設定
4.處理臨時交辦任務(如VIP使用者問題報修,解決方案評估等)
5.系統維運專案執行及軟體弱點修復
1.解決使用者端電腦問題(故障排除),協助一線接獲問題報修提共解決方案
2.內部使用者軟體安裝設定及硬體故障排除(軟體派送)
3.MAC電腦設定
4.處理臨時交辦任務(如VIP使用者問題報修,解決方案評估等)
5.系統維運專案執行及軟體弱點修復
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