MIS Helpdesk專案工程師
Description
1. 系統與網路維護:
- 負責日常IT設備與網路系統的監控、維護和問題排解。
- 安裝、設定與更新電腦硬體、軟體及周邊設備。
2. 使用者支持與服務:
- 提供現場與遠端技術支持,解決終端用戶的查詢和技術問題。
- 管理用戶帳號和權限,進行資料備份和災難恢復操作。
3. 文件管理與培訓:
- 撰寫和更新技術支持文檔,以指導用戶正確使用系統和軟體。
- 舉辦IT相關的培訓課程,提升員工對於新技術的使用能力和使用效率。
1. 系統與網路維護:
2. 使用者支持與服務:
3. 文件管理與培訓:
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