Helpdesk N1 con inglés y catalán
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Summary
First-level (N1) helpdesk role supporting users in a healthcare environment: resolving incidents, providing basic user management and remote support, and troubleshooting low-complexity hardware/software issues with escalation to Level 2. Requires conversational English and Catalan.
En ECONOCOM SERVICIOS seguimos creciendo y queremos incorporar un/a Helpdesk con inglés y catalán a nivel de conversación para formar parte de un equipo dinámico que da soporte a usuarios en un entorno sanitario.
Atención y resolución de incidencias N1
Gestión básica de usuarios y soporte remoto.
Capacidad para diagnosticar y resolver problemas comunes de hardware y software de baja complejidad, escalando al Nivel 2 cuando corresponda.
Se ofrece:
Contrato indefinido.
Modelo de trabajo híbrido (80% de teletrabajo)
Plus de idioma extranjero (1.200€)
En Econocom promocionamos un entorno inclusivo, accesible y libre de discriminación, valorando el talento por encima de cualquier condición personal, garantizando la aplicación de nuestra política de igualdad de oportunidades en todas las candidaturas que participan en nuestros procesos, así como el ejercicio de la transparencia salarial en nuestras vacantes, proporcionando información de los rangos previo al inicio de la participación en el proceso.