Host Part-time - Cascais
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Description
Caracterização do cliente:
A D'ACCORD - Trabalho Temporário, empresa especializada em gestão de recursos humanos, encontra-se a recrutar Host / Hostess (M/F) para almoço ou jantar para integração imediata e reforço da equipa de prestigiada empresa cliente no setor da Restauração, na localização de Lisboa
Este profissional terá um papel de destaque na imagem e no primeiro contacto com o público, integrando a equipa de acolhimento do espaço. O principal objetivo será garantir uma receção de excelência, organizando o fluxo de entradas e a distribuição eficiente das mesas.
Descrição de funções:
Receber e acolher os clientes com simpatia, cordialidade, elegância e profissionalismo;
Direcionar e acompanhar os clientes até às respetivas mesas, assegurando o seu conforto inicial;
Realizar o atendimento telefónico, prestar esclarecimentos e efetuar a gestão e registo de reservas;
Colaborar diretamente com as equipas de sala e de bar para garantir a fluidez e organização do serviço;
Promover a relação com o público, gerindo expectativas e antecipando as necessidades dos clientes;
Lidar com situações imprevistas ou reclamações com calma, assertividade e foco na total satisfação do cliente;
Cumprir rigorosamente os requisitos e as normas de segurança alimentar (HACCP).
Requisitos:
Habilitações literárias ao nível do 12.º ano de escolaridade ou Curso Técnico em Hotelaria/Turismo (preferencial);
Experiência profissional anterior em funções de atendimento ao público, relações públicas, receção ou host;
Excelentes competências de comunicação, forte empatia, orientação para o cliente e boa apresentação;
Elevada capacidade de organização, controlo de stresse sob pressão e resolução de problemas;
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador e preferencialmente em softwares de gestão de reservas;
Disponibilidade para trabalhar em regime de Part-Time para almoço ou jantar;
Residência em Lisboa ou localidades/concelhos limítrofes, tais como Liisboa, Oeiras, Amadora, Odivelas, Loures e zonas próximas.
Oferta:
Integração em empresa sólida e com prestígio no mercado da restauração de referência;
Projeto estável com possibilidade de continuidade e evolução na carreira profissional;
Formação inicial e contínua focada nos padrões de serviço e atendimento do cliente;
Condições salariais em regime de Part-Time compatíveis com a experiência demonstrada;
Se procura um novo desafio profissional como Host em Cascais envie a sua candidatura para ---@--- , indicando no assunto a função e a localização.Ou contacte-nos através do número *** *** ***.
Candidate-se aqui!
A D'ACCORD - Trabalho Temporário, empresa especializada em gestão de recursos humanos, encontra-se a recrutar Host / Hostess (M/F) para almoço ou jantar para integração imediata e reforço da equipa de prestigiada empresa cliente no setor da Restauração, na localização de Lisboa
Este profissional terá um papel de destaque na imagem e no primeiro contacto com o público, integrando a equipa de acolhimento do espaço. O principal objetivo será garantir uma receção de excelência, organizando o fluxo de entradas e a distribuição eficiente das mesas.
Descrição de funções:
Receber e acolher os clientes com simpatia, cordialidade, elegância e profissionalismo;
Direcionar e acompanhar os clientes até às respetivas mesas, assegurando o seu conforto inicial;
Realizar o atendimento telefónico, prestar esclarecimentos e efetuar a gestão e registo de reservas;
Colaborar diretamente com as equipas de sala e de bar para garantir a fluidez e organização do serviço;
Promover a relação com o público, gerindo expectativas e antecipando as necessidades dos clientes;
Lidar com situações imprevistas ou reclamações com calma, assertividade e foco na total satisfação do cliente;
Cumprir rigorosamente os requisitos e as normas de segurança alimentar (HACCP).
Requisitos:
Habilitações literárias ao nível do 12.º ano de escolaridade ou Curso Técnico em Hotelaria/Turismo (preferencial);
Experiência profissional anterior em funções de atendimento ao público, relações públicas, receção ou host;
Excelentes competências de comunicação, forte empatia, orientação para o cliente e boa apresentação;
Elevada capacidade de organização, controlo de stresse sob pressão e resolução de problemas;
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador e preferencialmente em softwares de gestão de reservas;
Disponibilidade para trabalhar em regime de Part-Time para almoço ou jantar;
Residência em Lisboa ou localidades/concelhos limítrofes, tais como Liisboa, Oeiras, Amadora, Odivelas, Loures e zonas próximas.
Oferta:
Integração em empresa sólida e com prestígio no mercado da restauração de referência;
Projeto estável com possibilidade de continuidade e evolução na carreira profissional;
Formação inicial e contínua focada nos padrões de serviço e atendimento do cliente;
Condições salariais em regime de Part-Time compatíveis com a experiência demonstrada;
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