花蓮館 房務部-中班房務人員

【中班房務人員】
此職務主要負責客房內部的舒適、整潔與旅客即時需求：以不打擾顧客為最高原則。機動整房與送品需求。

工作職掌:
1-支援下午過後才退房的客房清理、續住客人的房間整理、備品補充，以及針對房間設施進行細部的清潔與維護保養。
2-客訂與晚間備品遞送：負責輪值晚間的送品服務。將客人額外需求的備品、嬰兒床、或事先備妥的客訂物品，快速且親切地遞送至客房。
3-客房異常報修及初步故障排除，與工務部配合完成當日臨時的客房異常修繕。
4-遺失物與送洗處理：負責點收、入帳客人的送洗衣物，並將客人在房間掉落的遺失物進行嚴格分類、建檔與繳回歸檔。
5-備品室管理：負責維持各樓層備品室的環境整潔，並盤點、補足每日所需的消耗品與布巾，確保庫存充足。
6-主要工作段為:13:30-22:00/14:30-23:00