花蓮館 西餐廳 經/副理

1. 現場服務營運及追求業績成長。
2. 負責現場人員之選用、訓練、人力、調配之管理。
3. 服務流程監督標準達成、服務品質提升，顧客整體用餐滿意度提升。
4. 顧客關係建立，處理顧客抱怨。
5. 具備溝通協調能力，並運用於各工作環境、產品及服務品質。
6. 具備協助規劃餐廳美食行銷活動及執行作業之能力。
7. 落實巡檢、走動式管理；具有發現問題、解決問題的能力。
8. 教育訓練擬定與督導，並制定標準作業流程。
9. 具備積極正向的工作態度及高度執行力。