花蓮新城館 客務部-夜間櫃檯禮賓接待專員(每季另有留任獎金$10,500元)

1️. 負責夜間櫃檯接待服務，包含住宿登記、退房作業、帳務處理、電話接聽、館內指引及行李寄放等。
2️. 協助辦理預入住顧客資料核對與相關準備作業，以提升入住效率並縮短顧客等候時間。
3️. 回應夜間賓客需求，並協助處理現場突發狀況，維持住宿期間之安全與服務品質。
4️. 配合執行夜間帳務整理、報表作業及班別交接事項。
5️. 與房務、保全及相關單位保持良好溝通，確保夜間服務順暢。
6️. 其他主管交辦事項。