ICT-Supporter 100%
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ICT\-Supporter 100% (m/w/d)
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### ICT\-Supporter 100% (m/w/d)
Unsere wachsende Hotelgruppe, die Reybier Hospitality, mit führenden Hotels der Luxusklasse macht sich fit für die Zukunft. Spannende und herausfordernde Aufgaben warten darauf, angepackt zu werden: Du möchtest mit den neuesten Technologien experimentieren und deinen Fussabdruck in der Erfolgsgeschichte unserer Gruppe hinterlassen? Dann werde Teil unseres dynamischen IT\-Teams mit Arbeitsort Interlaken.
### Mein zukünftiger Alltag
* Telefonische und schriftliche Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Helpdesk System nach ITIL Prinzip
* Unterstützung der Anwendenden in verschiedenen Ländern in der Nutzung von IT\-Systemen
* Selbstständige Fehlerbehebung im Active Directory (Benutzer, Gruppen, Berechtigungen)
* Support und Administration von Microsoft 365/Office 365
* Verwaltung der Printserver
* Support der Citrix\-Umgebung
* Geräteverwaltung mit Intune/MDM
* Abwicklung von IT\-Bestellungen
* Koordination mit dem 3rd Level und externen Partnern
### Was ich mitbringe
Technisch:
* Erfahrung im IT\-Support (Workstations, Thin Clients, Mobile Devices, Active Directory, M365\-Umgebung, Drucker)
* Kenntnisse in Citrix und Intune/MDM von Vorteil
* Erfahrung mit VoIP\-Telefonsystemen
* Ticketbearbeitung nach ITIL\-Prinzipien
* Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationswerkzeugen wie Microsoft Teams
* Freude daran, neue Technologien zu testen und einzusetzen
Persönlich:
* zur Veränderung und täglichem vorwärtsbringen der Themen, " Do"\-Mentalität
* Ausgeprägte Team\- und Kommunikationsfähigkeit
* Bereitschaft zum Pikettdienst \- finanziell entschädigt
* Sehr gute Deutsch\- sowie Englischkenntnisse, ösisch von Vorteil
### Was wir bieten
* Ein richtig cooles Team, das dich unterstützt, wo immer es möglich ist
* Abwechslungsreiche Aufgaben in einer internationalen Luxusgruppe
* Gezielte Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
* Möglichkeit zu teilweisem Homeoffice
* Zahlreiche attraktive Fringe Benefits
### So bewirbst du dich
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Nutze die Gelegenheit, Teil unseres Teams zu werden und die IT\-Landschaft unseres Hotels aktiv mitzugestalten. Bewirb dich jetzt über unser Online\-Bewerbungstool.
Keine Bewerbungen über Agenturen.
* Hotel \-Jungfrau AG
Höheweg 41
3800 Interlaken
*
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### ICT\-Supporter 100% (m/w/d)
Unsere wachsende Hotelgruppe, die Reybier Hospitality, mit führenden Hotels der Luxusklasse macht sich fit für die Zukunft. Spannende und herausfordernde Aufgaben warten darauf, angepackt zu werden: Du möchtest mit den neuesten Technologien experimentieren und deinen Fussabdruck in der Erfolgsgeschichte unserer Gruppe hinterlassen? Dann werde Teil unseres dynamischen IT\-Teams mit Arbeitsort Interlaken.
### Mein zukünftiger Alltag
* Telefonische und schriftliche Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Helpdesk System nach ITIL Prinzip
* Unterstützung der Anwendenden in verschiedenen Ländern in der Nutzung von IT\-Systemen
* Selbstständige Fehlerbehebung im Active Directory (Benutzer, Gruppen, Berechtigungen)
* Support und Administration von Microsoft 365/Office 365
* Verwaltung der Printserver
* Support der Citrix\-Umgebung
* Geräteverwaltung mit Intune/MDM
* Abwicklung von IT\-Bestellungen
* Koordination mit dem 3rd Level und externen Partnern
### Was ich mitbringe
Technisch:
* Erfahrung im IT\-Support (Workstations, Thin Clients, Mobile Devices, Active Directory, M365\-Umgebung, Drucker)
* Kenntnisse in Citrix und Intune/MDM von Vorteil
* Erfahrung mit VoIP\-Telefonsystemen
* Ticketbearbeitung nach ITIL\-Prinzipien
* Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationswerkzeugen wie Microsoft Teams
* Freude daran, neue Technologien zu testen und einzusetzen
Persönlich:
* zur Veränderung und täglichem vorwärtsbringen der Themen, " Do"\-Mentalität
* Ausgeprägte Team\- und Kommunikationsfähigkeit
* Bereitschaft zum Pikettdienst \- finanziell entschädigt
* Sehr gute Deutsch\- sowie Englischkenntnisse, ösisch von Vorteil
### Was wir bieten
* Ein richtig cooles Team, das dich unterstützt, wo immer es möglich ist
* Abwechslungsreiche Aufgaben in einer internationalen Luxusgruppe
* Gezielte Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
* Möglichkeit zu teilweisem Homeoffice
* Zahlreiche attraktive Fringe Benefits
### So bewirbst du dich
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* Hotel \-Jungfrau AG
Höheweg 41
3800 Interlaken
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