이커머스 솔루션(SaaS) PO
About
샐러드랩은 이커머스 운영의 필수 마케팅 SaaS 솔루션, ‘알파앱스’를 만드는 팀입니다.
스타트업부터 대기업까지 35,000개 이상의 고객사를 확보하며 시장 점유율 1위를 기록하고 있으며,
국내를 넘어 글로벌 시장이라는 더 큰 목표를 향해 나아가고 있습니다.
저희는 외부 투자에 의존하는 ‘지표 성장’이 아닌, 고객에게 집중하는 ‘가치 성장’을 지향합니다. 설립 이후 단 한 건의 투자 없이 오직 제품력만으로 정직하고 탄탄한 성장을 증명해 왔습니다.
알파앱스는 리뷰 관리(알파리뷰), 상품 추천(알파업셀), CRM(알파푸시) 등 커머스 마케팅 전 과정을 아우르는 통합 프로덕트를 제공합니다. 서비스의 성장 과정에서 누적된 방대한 데이터를 분석하고 활용하여, 이커머스의 모든 마케팅 업무를 물 흐르듯 수행하는 'AI 마케팅 에이전트'로서 이커머스 생태계의 대체 불가능한 필수재로 도약하고 있습니다.
[샐러드랩 PO는 이렇게 일해요]
• 샐러드랩의 Product Owner는 고객이 제품의 진정한 가치를 체감할 수 있도록 사용자 경험의 모든 생애 주기를 설계하고 리딩합니다.
• 스쿼드의 방향성을 결정하는 핵심적인 의사결정을 주도하며, 기획부터 배포, 운영 및 개선에 이르는 전체 사이클을 이끌어 갑니다.
• 프로덕트 디자이너를 기획자로 바라보고, 개발자까지도 기획에 적극적으로 참여합니다. 이 환경에서 PO는 방향성과 우선순위 가장 중요한 의사 결정들을 수행합니다.
• 한 프로덕트 내에서 여러 파트로 나눠 병렬로 고객가치 전달을 위한 스프린트를 운영합니다.(스쿼드 사정에 따라 조금씩 다름)
[저희는 이렇게 성장했습니다]
1. 매출은 ‘판매자’에게서 발생하지만 쇼핑을 하는 '최종 소비자'의 입장까지 고려하여 균형 잡힌 서비스를 만들기 위해 노력해왔습니다.
2. 어려운 시장 환경속에서도 단 한 건의 투자 없이 꾸준한 매출을 확보하며 프로덕트 주도의 정직한 성장을 만들어 왔습니다.
3. 모두가 서비스를 만들어 가는 Maker로서 스스로 문제를 발견하고 공유하여 각자의 주도성을 바탕으로 성장하고 있습니다.
샐러드랩과 함께 눈부신 성장을 만들어 보세요.
[샐러드랩 지원 포인트]
• 커머스 시장, 그리고 클라우드서비스 업계에서 쌓이는 커리어
• 유니크한 이커머스 & B2B & AI 에이전틱 서비스를 만들어 나아가는 남다른 베이스 확보
• 연평균 ARR 63% 상승! 빠르게 성장하고 있는 기업에선 몸 담기만 해도 가치 상승
• 거대한 규모의 글로벌 시장 진출로 차원이 다른 성장 경험
[샐러드랩이 더 궁금하시다면]
• 홈페이지 : https://saladlab.co/
• 채용안내: https://saladlabrecruit.career.greetinghr.com
• 알파리뷰: https://alph.kr/alphareview/
• 알파업셀: https://alph.kr/alphaupsell/
• 알파푸시: https://alph.kr/alphapush/
Responsibilities
• 연간/분기별 OKR을 수립하고, 프로덕트의 방향성 및 우선순위를 결정하여 프로덕트의 성공적인 여정을 설계합니다.
• VoC, 인터뷰, 데이터 등을 활용하여 고객 가치를 설계하고 시장에 제안합니다.
• 시장의 문제를 주도적으로 발견하고 설계서 작성(PRD)을 팀원들과 함께 만들어 나갑니다.
• 스프린트 시작부터 배포까지 스쿼드 구성원의 태스크 일정을 관리합니다.
• 운영/영업/마케팅 조직과의 커뮤니케이션을 통해 결과의 완성도를 높입니다.
Requirements
• 서비스기획/PM/PO 직군 경력 4~7년, SaaS/이커머스 관련 경험 및 역량을 보유하신 분
• 자사 서비스를 갖춘 기업 내에서 서비스기획/PM/PO 역할 수행 경험을 보유하신 분
• 구조적 사고, 문제 해결 역량을 보여줄 수 있는 프로젝트를 경험하신 분
• 스스로 도전적 목표를 설정하고 최대한 달성하기 위해 노력하시는 분
• 고객의 입장에서 문제를 정의하고, 솔루션을 설계하여 실제 임팩트를 만들어낸 경험이 있으신 분
• 데이터를 활용하여 더 좋은 의사결정을 내릴 수 있으신 분(Data literacy)
• 데이터 없이도 논리적인 사고 방식으로 더 좋은 의사결정을 내릴 수 있으신 분
Preferred
• 여러 기능과 조직에 걸쳐서 영향을 주고 받는 복잡한 기획을 해결해 보신 분
• 스스로 도전적 목표를 설정하고 최대한 달성하기 위해 집요하게 노력하시는 분
• 고객의 입장에서 문제를 정의하고, 솔루션을 설계하여 실제 임팩트를 만들어낸 경험이 있으신 분
Benefits
샐러드랩에 합류하시면 이러한 성장곡선을 함께 그려가실 겁니다!
● 입사 ~ 1개월 : 프로덕트의 방향성을 알고 이커머스 시장의 도메인을 습득합니다.
● 입사 ~ 3개월 : 설계 히스토리, 업무 프로세스, 경쟁상황을 확인하고 스프린트와 태스크 개발 과정을 주도합니다.
● 입사 ~ 6개월 : OKR을 수립하고 로드맵 관리하며, 우선순위를 관리합니다.
● 입사 ~ 9개월 : 프로덕트를 넘어 비즈니스 관점까지 함께 고민하며 프로덕트의 방향성을 온전히 관리 합니다.
● 입사 ~ 12개월 : 전환율, 유지율, 이탈율 등 모든 부분에서 개선된 지표를 실현합니다.
[복지 및 문화]
샐러드랩의 문화는 직원 중심의 조직문화로 함께 만들어가고 있습니다.
복지와 문화도 성장중인 샐러드랩에 많은 관심 부탁드리겠습니다 :D
• 신규 입사자 버디 활동 운영 및 20만원 개인장비구매 지원
• 샐러드랩만의 스쿼드 회식 프로그램 운영
• 자유복장과 자유로운 연차사용 운영
• 연차/반차/반반차 휴가제도 운영
• 장기근속에 대한 리프레시 휴가 제공
• 리프레시 휴가시에 휴가비 지원
• 월 별 사내 무료 스낵바 운영 (음료수, 스낵 등 제공)
• 업무에 필요한 서적과 인터넷 강의 지원
• 중도 입사자분들의 정착 지원을 위한 온보딩 프로그램 운영
• 점심 식대 (25만원 지원)
• 야근 저녁식대 지원
• 명절 선물 지급