Informatikai munkatárs

IT munkatársként biztosítod az operációs rendszereink zökkenőmentes működését. Karbantartod a hardvereket, frissíted az általunk használt programokat. Szakszerű segítséget nyújtasz az informatikai problémák megoldásában telefonon, személyesen és távmenedzsment eszközökkel. A gördülékeny és pontos munkavégzéshez incidens kezelő rendszert fogsz használni, amiben a beérkező hibajegyeket kezeled és adminisztrálod. Fontos szereped lesz az újonnan érkező munkavállalók fogadásában is, mivel Te biztosítod számukra a szükséges eszközöket és technikai információkat az első napjukon.

Amiben számítunk rád:

• Felhasználók informatikai támogatása
• Beérkező hibajegyek fogadása, kezelése, megoldása
• Hardware támogatás (Workstation, Nyomtató, Mobil);
• Szoftver támogatás
• Biztonsági mentések felügyelete
• Ütemezett ellenőrzések elvégzése, nyilvántartása, feltárt hibák kezelése
• Kapcsolattartás partnerekkel (fejlesztők, beszállítók)
• IT/Kiberbiztonsági oktatások
• OS támogatás (Windows szerver és munkaállomás, iOS, Android)
• Szoftverek bevezetése (tesztelése, update-je, deploy-ja)
• IT Asset management (HW, SW, licencek )
• Jogosultság kezelés
• Domain felhasználók adminisztrációja, be- és kiléptetése
• Vagyonvédelmi rendszerek üzemeltetése (beléptető kártyák)
• Dokumentációk frissen tartása
• IT support munkatársként Rád fognak a kollégák számítani technikai problémák esetén
• Laptopokat, mobiltelefonokat, nyomtatókat kezelsz és menedzselsz majd
• Mivel sok informatikai eszközzel dolgozunk, és ezeket mi tartjuk nyilván, nem hátrány, ha nincs gondod az adminisztrációval
• Fontos, hogy tudj priorizálni, és megnyugtatóan kommunikálni a kollégák felé
• Részlegek közötti feladatokban részvétel és támogatás

Amire szükséged lesz:

• Informatikai szakirányú végzettség
• IT-s tapasztalat vállalati környezetben
• Jártasság Windows 10/11 kliens támogatásban és az O365 programcsomag ismerete
• Jegykezelő ismerete
• Hálózati alapismeretek (switch, router, firewall, VPN, LAN, WLAN, VLAN, WAN)
• Programozási alapismeretek, script nyelvek ismerete
• AD, HYPER-V, MS SQL, MS IIS, NTFS, ReFS ismerete
• Backup elmélet és gyakorlat ismerete
• Aktív angol nyelvtudás

• Informatikai végzettség vagy több éves tapasztalat
• Ticketing rendszer ismeret
• Üzemeltetési tapasztalat

• Betanítás és mentoráció a kezdetektől
• Végzettséghez és szakmai tapasztalathoz illeszkedő bér.
• SZÉP kártya juttatás
• Évente két alkalommal bónusz
• Törzsgárda jutalom
• Kiszámítható, biztos munkahely
• Szakmai fejlődést biztosító, változatos feladatok
• Vállalati rendezvények, tréningek

• Céges étkező
• Zuhanyzási lehetőség
• Céges rendezvények
• Parkoló