【Infra Center】系統可靠性工程師 (SRE)

【團隊介紹】
我們負責公司核心系統與基礎架構的建置、維運與監控，確保各項服務穩定、安全且持續運作。工作內容涵蓋系統部署、HA 高可用架構、異地備援、IDC 機房維護及監控管理，並與 RD、前端、DevOps、IT 等團隊密切協作。

【我們的期望】
我們期待你具備良好的問題分析與解決能力，能主動發現系統異常並快速處理，並與不同團隊保持良好溝通。

【工作內容】

• 架構熟悉與支援
  -每週至少固定兩天，與 ThreatVision 跨部門協作，熟悉現有系統運作。
  -協助驗證與強化 HA 架構及異地備援。
  -協同 IT 建置及完善 IDC 機房網路規則。
  
• 服務發布與驗收
  -協助判斷系統與應用問題，程式問題轉交 RD。
  -依流程使用 Gitlab 部署指定 Git Tag，確認部署正常。
  -配合前端及 DevOps 維持部署流程與監控。
• HA 架構與監控管理
  -建構並優化 HA 架構，整合 Zabbix、Grafana、Prometheus/ELK 等監控工具。
  -設定異常通知，定期檢查並回報系統狀況。
• 基礎設施與服務管理
  -負責 K8S、Minio、Vault 初建，並提供相關文件。
  -持續監控與排除錯誤，迅速恢復服務。
  -配合 Infra 團隊於 IDC (北市) 進行硬體與系統維護。

【權責說明】
・此職務需與前端、後端、分析團隊跨部門協作，確保版本部署符合標準。
・每日負責監控、維運與版本部署，確保服務穩定。
・遭遇重大障礙時，迅速啟動應急處理並通報；非上班時間按加班處理。
・主導驗證 IDC 災復及異地備援，必要時手動切換服務。

【期望技能與經驗】
・良好溝通與團隊協作，可接受 on call 排班、迅速應變。
・熟悉 Linux 操作與故障排查，具 Shell 或 Python 腳本能力，能結合 Zabbix、Grafana 撰寫專用腳本。
・具 Kubernetes 部署與監控經驗，能迅速發現並排查異常。
・熟悉 HA 架構設計與 Zabbix、Grafana 整合。
・熟悉 Git 控管及 CI/CD 流程（GitLab CI/CD 為佳）。
・ELK 及其代理工具 (Elastic Agent、Filebeat、Auditbeat) 經驗佳。