Ingeniero de monitoreo

SERVICIOS ESPECIALIZADOS EVEN GROUP S.A DE C.V

Empresa líder en telecomunicaciones. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde valoramos el crecimiento profesional y el desarrollo de nuestros empleados.

Objetivo del puesto:

• El titular del puesto es responsable de asegurar y mantener el monitoreo de todos los elementos operativos de la red y el seguimiento en la atención a incidencias de la red de fibra óptica obscura para asegurar la máxima disponibilidad de la infraestructura y los servicios.

Requisitos del puesto:

• Carreras de Ingeniería en Electrónica y Comunicaciones, Ciencias Computacionales, Ingeniería en Sistemas o afines
• Indispensable contar con 1 año de experiencia en áreas de Monitoreo de Redes
• Idioma Inglés 50%
• MS OFFICE, sistemas de ticket, Software de reporteo
• Disponibilidad para cubrir horario de 7:00 am a 7:00 pm o 7:00 pm a 7:00 am, se trabajan 4 días y descansan 3 días, los horarios son rotativos aproximadamente cada 4 semanas cambia.

Ubicación: Av. Vasconcelos, San Pedro Garza García.

Funciones/Actividades del puesto:

• Monitoreo activo de toda la infraestructura de Red.
• Altas, bajas y cambios de elementos de red en los sistemas de gestión y monitoreo
• Generación y seguimiento de incidencias a partir de alarmas y/o eventos detectados durante el monitoreo.
• Seguimiento a Ventanas de Mantenimiento de FOO generadas a partir del control de cambios.
• Analisis de logs, historial de alarmas, tendencias con el objetivo de realizar recomendaciones para la mejora continua.
• Recepción y autorización de solicitudes de acceso.
• Monitoreo activo de sistemas de cámaras
• Gestion de incidencias de FOO

Prestaciones y beneficios adicionales

• 16,000 mensuales antes de impuestos
• 12% Vales de despensa $1,920 mensuales
• 5% fondo de ahorro
• 100% prima vacacional
• IMSS 100%
• Infonavit
• Aguinaldo 20 días
• Pago catorcenal en nómina BBVA / SANTANDER

¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa en constante crecimiento y desarrollo en el sector de las telecomunicaciones!