Ingeniero de Preventa / Pre-Sales Engineer (con experiencia)
Summary
Pre-sales engineer (Responsable de Oficina Técnica) at MST Holding in Barcelona, supporting B2B sales of AI solutions for contact centers: preparing proposals and RFP/RFI responses, giving technical presentations, and designing solutions with bots, speech analytics, and NLP using APIs, CRM, and cloud. Onsite role with hybrid option after onboarding.
¡Bienvenido a MST Holding!
En MST Holding buscamos un/a Responsable de Oficina Técnica para liderar la preventa y el diseño de soluciones de IA aplicadas a Contact Centers.
Si combinas visión técnica, orientación comercial y pasión por la innovación, queremos conocerte. Buscamos a alguien capaz de entender las necesidades de cada cliente y convertirlas en soluciones inteligentes, innovadoras y de alto valor.
Principales funciones
1. Soporte a venta:
Colaborar con el equipo comercial en la preparación de propuestas económicas y respuestas a RFP/RFI.
Realizar presentaciones técnicas de productos.
Apoyar en la definición de soluciones técnicas adaptadas a las necesidades del cliente.
2. Análisis y Diseño de Soluciones:
Comprender los requerimientos del cliente y traducirlos en soluciones viables con IA.
Configurar y adaptar documentación para mostrar casos de uso relevantes.
3. Gestión de Propuestas y Documentación Comercial:
Elaborar documentación técnica y comercial para apoyar el proceso de venta.
Generar comparativas y business cases para justificar la inversión en soluciones de IA.
Qué ofrecemos
Contrato indefinido.
Horario: lunes a jueves de 09:00h a 13:30h y de 14:30h a 18:00h. Viernes de 08:00h a 15:00h.
Posición presencial en oficinas de Barcelona, cerca de metro Hospital Clinic. Posibilidad de híbrido una vez haya una curva de aprendizaje positiva.
Salario en función de perfil.
Entorno innovador y tecnologías de vanguardia.
Desarrollo profesional junto a un equipo especializado.
Formación y certificaciones en plataformas tecnológicas.
Muy valorable inglés avanzado.
Requisitos del Perfil
Formación en Telecomunicaciones, Informática, Sistemas o similar.
2-5 años de experiencia en preventa, consultoría técnica o soporte comercial B2B.
Conocimientos en IA aplicada a Contact Centers, Bots, Speech Analytics, NLP, APIs, CRM y Cloud.
Inglés alto, imprescindible.
Excelente comunicación, orientación comercial y capacidad para explicar soluciones técnicas.
Autonomía, organización y orientación a resultados.