Ingeniero de Servicio Técnico México y Latinoamérica
Description
Empresa líder a nivel mundial de soluciones avanzadas de CAD/CAM para corte automatizado
solicita:
Ingeniero de Servicio Técnico – México y Latinoamérica
Escolaridad: Carrera Técnica, TSU, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Eléctrica, Mecatrónica, Mantenimiento, Automatización, Electrónica.
Ingles – Conversacional indispensable
Experiencia: cuatro años de experiencia en servicio técnico, instalación y mantenimiento de equipos CNC, maquinaria automatizada o sistemas de automatización industrial.
Disponibilidad para viajar entre el 50 % y el 70 % del tiempo dentro de México y Latinoamérica, realizar viajes ocasionales a Estados Unidos, Australia u otros países para capacitación y soporte técnico.
Licencia de conducir vigente con buen historial de manejo.
Pasaporte vigente y disponibilidad para obtener las visas necesarias para viajes internacionales.
Responsabilidades Principales
• Instalar, poner en marcha, calibrar y validar sistemas CNC de corte y equipos automatizados de corte.
• Realizar mantenimiento preventivo, inspecciones, diagnósticos, reparaciones y actualizaciones de equipos.
• Diagnosticar y solucionar fallas mecánicas, eléctricas, neumáticas, de control de movimiento y de sistemas informáticos.
• Configurar y brindar soporte al software CAD/CAM y a los sistemas de producción.
• Capacitar a operadores, programadores, ingenieros y personal de mantenimiento de nuestros clientes en la operación de los equipos, mejores prácticas, mantenimiento preventivo y solución de problemas.
• Proporcionar soporte técnico tanto remoto como en sitio, garantizando altos niveles de satisfacción del cliente.
• Documentar las actividades de servicio, desempeño de los equipos, mantenimientos realizados e informes técnicos
• Colaborar estrechamente con las áreas de Ingeniería, Manufactura, Ventas y Desarrollo de Producto para identificar oportunidades de mejora y resolver problemas técnicos complejos.
• Apoyar en demostraciones de equipos, evaluaciones técnicas y exposiciones industriales cuando sea requerido.
• Desarrollar relaciones de largo plazo con los clientes, convirtiéndose en un asesor técnico de confianza.
Conocimientos Técnicos
• Sistemas mecánicos
• Sistemas eléctricos
• Servomotores y control de movimiento
• Sistemas neumáticos
• Computadoras industriales (Industrial PC)
• Sistemas operativos Windows
• Software CAD/CAM
• Mantenimiento preventivo
• Calibración de maquinaria de precisión
• Interpretación de diagramas eléctricos y planos mecánicos
• Diagnóstico de fallas y análisis de causa raíz
Ofrecemos:
• Sueldo competitivo.
• Bono por desempeño.
• Vehículo de la empresa o apoyo para automóvil.
• Laptop, teléfono celular y herramientas necesarias para desempeñar el puesto.
• Capacitación técnica especializada.
• Desarrollo profesional y formación continua.