Ingeniero de Soporte
Description
Objetivo del puesto:
Garantizar la disponibilidad, seguridad y rendimiento de la infraestructura tecnológica, brindando soporte especializado en sistemas operativos, redes y servicios críticos, así como colaborar en proyectos de mejora continua y automatización.
Responsabilidades principales:
- Administrar y mantener sistemas operativos Linux (CentOS, Ubuntu, RedHat) y Windows Server.
- Gestionar usuarios, permisos y políticas de seguridad en entornos corporativos.
- Monitorear, respaldar y garantizar la recuperación de sistemas críticos.
- Aplicar parches, actualizaciones y realizar hardening en servidores.
- Automatizar tareas administrativas mediante scripts (Bash, PowerShell).
- Administrar servicios como Active Directory, DNS, DHCP, correo y recursos compartidos.
- Colaborar con otras áreas técnicas en proyectos de infraestructura y soporte.
- Documentar procedimientos y políticas de operación.
Requisitos técnicos (excluyentes):
- Experiencia en sistemas operativos Linux y Windows Server.
- Conocimientos en seguridad: backups, control de accesos.
- Redes básicas: TCP/IP, VPNs, firewalls.
- Scripting: Bash y PowerShell.
Requisitos deseables:
- Hardening de servidores.
- Virtualización: VMware, Hyper-V.
- Cloud: Azure, AWS u Oracle Cloud.
- Scripting adicional: Python.
- Herramientas de monitoreo: Zabbix, Nagios, Prometheus o similares.