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IT-Administrator Support (m/w/d) in Mainz - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Systemadministrator/in)

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IT-Administrator focused on 1st-level support: first point of contact for user hardware/software problems, logging and resolving tickets in Jira, prioritizing requests, improving IT processes, and handling IT procurement and contract management. Hybrid (remote & on-site) in Mainz; requires IT-support experience and Microsoft Office skills, MDM knowledge is a plus.

Sie suchen eine Position, in der Sie Verantwortung übernehmen undaktiv zur Weiterentwicklung der IT-Landschaft beitragen können? Wirsuchen einen engagierten IT-Administrator*in (m/w/d) zurUnterstützung unseres IT-Supports und -Managements. Mit Ihremtechnischen Know-how, Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise undIhrer Begeisterung für IT passen Sie perfekt zu uns. Freuen Sie sichauf abwechslungsreiche Aufgaben und die Chance, aktiv an derWeiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Infrastrukturmitzuwirken. Aufgaben Erste Ansprechpartner für alle Hard- undSoftwareprobleme der Anwender im Rahmen des IT-Supports Über einTicketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehendenSupportanfragen eigenständig Sie analysieren und priorisiereneingehende IT-Anfragen und lösen diese eigenständig oder geben siean die zuständigen Fachbereiche weiter Kontinuierliche Überprüfungder Prozesse und Abläufe und Nutzung von OptimierungspotenzialenEigenverantwortliche Übernahme der Durchführung vonIT-Beschaffungsprozessen und Vertragsmanagement Profil Erfolgreichabgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbarenAusbildungshintergrund Praktische Erfahrung mitkrankenkassenspezifischer Software mit und mehrjährigeBerufserfahrung im IT-Support Kenntnisse über die Betreuung derMicrosoft-Office-Anwendungen Kenntnisse im Bereich Mobile DeviceManagement (MDM) sowie in der Administration mobiler Geräte sind vonVorteil Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten Teamgeist,analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe PerspektivenFlexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) mit einem großzügigenArbeitszeitrahmen – ganz ohne feste Kernarbeitszeit Mindestens 30Tage Urlaub, die du durch ein Wahlmodell und unbegrenzte GleittageEine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag EineKrankenzusatzversicherung sowie attraktive Leistungen im Rahmen derbetrieblichen Altersvorsorge Einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum"Deutschland-Ticket" Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einemengagierten, kompetenten und zuverlässigen Team Ein umfassendesbetriebliches Gesundheitsmanagement Interessiert? Bei uns wird IhrBerufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannendePerspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf"Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silvabewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/6681942031

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