IT & Data Support Medewerker
Posted Updated 2
views
Summary
Via staffing agency START PEOPLE, a company in the Roeselare region of Belgium is hiring an IT & Data Support employee who analyzes data and builds Power BI/Excel reports and dashboards, manages and optimizes the CRM system, and provides first-line IT support for hardware, software, and CRM issues.
Voor een bedrijf in de regio Roeselare zijn we op zoek naar een IT & Data Support Medewerker. In deze gevarieerde functie combineer je data-analyse, CRM-beheer en IT-support. Je helpt collega's verder met technische vragen, analyseert gegevens en draagt bij aan het optimaliseren van digitale processen.
Jouw taken:
- Verzamelen, verwerken en analyseren van data.
- Opstellen van rapporten en dashboards in Power BI en Excel.
- Trends en inzichten analyseren ter ondersteuning van de verschillende afdelingen.
- Beheren en optimaliseren van het CRM-systeem.
- Interne gebruikers ondersteunen en de datakwaliteit bewaken.
- Opzetten en onderhouden van workflows en rapporteringen binnen het CRM.
- Eerstelijns IT-support bieden voor hardware, software en CRM-gerelateerde vragen.
- Incidenten registreren en oplossen, en meewerken aan kleine IT-projecten.
- Je hebt een middelbare of hogere opleiding gevolgd in een IT-gerelateerde richting.
- Je hebt kennis van Power BI, SQL en Excel.
- Je hebt interesse in data-analyse en CRM-systemen.
- Je bent analytisch ingesteld en denkt oplossingsgericht.
- Je spreekt vlot Nederlands en kan collega's ook in het Frans ondersteunen.
- Je werkt graag samen, maar kan ook zelfstandig je taken opnemen.