IT Helpdesk / IT Support (m/w/d)
Posted Updated 3
views
Summary
First- and second-level IT helpdesk support at a client site in Cologne: answering helpdesk calls, logging tickets in a ticketing system, resolving user issues, and running documented service procedures on client IT systems. Needs IT support experience, solid Windows infrastructure knowledge, client OS admin skills, and advanced Microsoft Office skills.
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere Mitarbeiter im Bereich IT Helpdesk / IT Support (m/w/d) in Köln JOBPROFIL - ID 3370 AUFGABEN Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldun…