IT Helpdesk munkatárs

Feladatok

• Végfelhasználók helyszíni támogatása
  
• Új felhasználók informatikai eszközeinek előkészítése, üzembe helyezése, installálása (asztali munkaállomás, IP telefon, nyomtató beállítása)
  
• Számítógép-rendszerek karbantartása, működtetése
  
• Az informatikai eszközökhöz kapcsolódó szoftveres és hardveres feladatok ellátása
  
• Informatikai eszközök hálózatba kötése és hálózati problémák kezelése, hálózat építése
  
• A támogatott informatikai eszközök költöztetése, szakszerű szétszerelése és üzembe helyezése
  
• A kezelt hibák ticketing rendszerben történő kezelése és nyomon követése
  
• Alapvető HW és SW hibák elhárítása

Elvárások

• Szakmai középfokú végzettség
  
• Legalább 1 év informatikai tapasztalat (elsősorban helpdesk vagy desktop support területen)
  
• MS Windows 7/8/8.1/10 operációs rendszerek adminisztrátori szintű ismerete
  
• MS Office 2010, 2013, 2016 irodai programcsomagok adminisztrátori szintű ismerete
  
• Ügyfélközpontú szemléletmód és jó kommunikációs készség
  
• Képesség önálló és csapatban történő munkavégzésre
  
• Pályákezdők jelentkezését is várják

Előnyt jelent

• Több területet átfogó IT-tapasztalat
  
• Proaktív, kezdeményező hozzáállás
  
• Kiemelkedő problémamegoldó képesség

Juttatások

• Versenyképes fizetés
  
• Cafeteria, egészségbiztosítás
  
• Támogató, együttműködő munkakörnyezet
  
• Munkavégzés helye: Budapest, XIII. kerület