IT-Kundenbetreuer (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)
IT-Kundenbetreuer (m/w/d)
Vollzeit
Leipzig
Das ist zu tun:
- Anwenderunterstützung für kundenspezifische Applikationen und Facility Management
- Annahme, Qualifikation und Dokumentation von Anfragen
- Übernahme von Admin-Aufgaben
- Lösung bzw. Eingrenzung von Störungsmeldungen mit Hilfe der Wissensdatenbank und Arbeitsanweisungen
Das sollten Sie mitbringen:
- Erfahrung im telefonischen Kundensupport von Vorteil
- Allgemeine PC Kenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit MS Office
- Gutes Auftreten und kundenorientierte Arbeitsweise
- wenn möglich: Aktueller Vermittlungsgutschein
Interesse an dieser spannenden Aufgabe?
Dann bewerben Sie sich bitte per Email. Auf ein aufwendiges Anschreiben können Sie hierbei verzichten.
Vielen Dank und viel Erfolg!