IT Manager

Descripción del puesto

Buscamos un Gerente de TI altamente calificado y con experiencia para supervisar las operaciones de SAP y la infraestructura tecnológica en Chile. El candidato ideal deberá contar con mas de 8 años de experiencia en SAP ECC6, y experiencia en SAP S/4HANA, además de un sólido conocimiento en infraestructura de TI. Este rol es fundamental para garantizar el funcionamiento fluido de los módulos SAP (MM, PP, SD, QM, PM, FICO) y del entorno tecnológico en general.

Responsabilidades principales:

1. Gestión de SAP:

• Supervisar la implementación, mantenimiento y optimización de los módulos SAP: MM, PP, SD, QM, PM y FICO.

• Asegurar la integración efectiva de SAP con otras aplicaciones del negocio.

• Liderar proyectos SAP, incluyendo upgrades, migraciones e implementaciones nuevas.

• Colaborar con las distintas áreas del negocio para comprender requerimientos y entregar soluciones SAP acordes.

• Administrar el rendimiento de SAP, resolver incidentes y garantizar la disponibilidad y confiabilidad del sistema.

2. Gestión de Infraestructura TI:

• Supervisar servidores, redes, almacenamiento y centros de datos.

• Asegurar la seguridad, estabilidad y escalabilidad del entorno TI.

• Implementar y gestionar planes de respaldo y recuperación ante desastres.

• Monitorear el rendimiento de los sistemas y proponer mejoras.

• Administrar relaciones con proveedores y negociar contratos de servicios y equipos.

3. Liderazgo de Equipo:

• Dirigir y orientar a un equipo de profesionales TI, fomentando su desarrollo.

• Promover un ambiente de trabajo colaborativo e innovador.

• Realizar evaluaciones de desempeño y entregar retroalimentación constructiva.

4. Gestión de Proyectos:

• Planificar, ejecutar y supervisar proyectos de TI cumpliendo plazos, alcance y presupuesto.

• Coordinar con equipos multifuncionales para asegurar una entrega exitosa.

• Gestionar riesgos y estrategias de mitigación.

5. Cumplimiento y Gobernanza:

• Asegurar el cumplimiento de regulaciones y estándares de la industria.

• Desarrollar y hacer cumplir políticas y buenas prácticas TI.

• Realizar auditorías periódicas para asegurar la integridad y seguridad de los sistemas.

6. Relación con Stakeholders:

• Ser enlace entre TI y las demás áreas del negocio.

• Comunicar estrategias, proyectos e iniciativas tecnológicas.

• Recoger retroalimentación para mejorar continuamente los servicios TI.

Requisitos

Educación:
Título en Ingeniero Informático, Civil o carera a fin.
Deseable magíster o certificaciones relevantes (SAP, ITIL, etc.).

Experiencia:

• al menos 8 años en SAP ECC6.

• Experiencia en SAP S/4HANA.

• Amplia experiencia gestionando infraestructura TI.

Habilidades técnicas:

• Dominio de los módulos SAP MM, PP, SD, QM, PM y FICO.

• Conocimiento sólido en servidores, redes, almacenamiento y centros de datos.

• Experiencia en integración de sistemas, optimización de rendimiento y resolución de incidentes.

• Familiaridad con cloud computing, virtualización y ciberseguridad.

Habilidades de liderazgo y comunicación:

• Experiencia liderando equipos TI.

• Comunicación efectiva en inglés y español.

• Capacidad analítica, resolutiva y colaborativa.

• Disponibilidad para moverse entre Santiago y la V región