IT Operations & Systems Administrator - Lisboa (M/F) Refª 202609
Summary
At DUO Capital, an asset management and credit recovery firm in Lisbon, you'd run day-to-day IT: user support (L1 with L2 coordination), systems and infrastructure administration, vendor/SLA coordination, and operational security and documentation. Core stack includes Microsoft 365, Azure/Entra ID, networks, VPN, and EPDR/EDR tooling.
A DUO Capital, empresa especializada em gestão de activos e recuperação de crédito, pretende reforçar a sua equipa:
IT Operations & Systems Administrator - Lisboa
Responsabilidades:
• Operação e suporte aos utilizadores;
• Coordenação de fornecedores e operações;
• Administração de sistemas e infraestrutura;
• Segurança operacional;
• Governance, controlo e documentação
Requisitos:
• Experiência profissional prévia em funções semelhantes (Helpdesk, IT Operations ou Systems Administration);
• Experiência com ferramentas de ticketing, idealmente Jira Service Management
• Conhecimentos de Microsoft 365, Azure / Entra ID, redes, VPN e soluções EPDR/EDR;
• Experiência em diagnóstico e resolução de incidentes de primeira linha (L1) e coordenação com equipas de segunda linha (L2);
• Boa capacidade de coordenação com fornecedores externos e acompanhamento de SLAs;
• Experiência no setor financeiro valorizada
• Capacidade de análise e sentido crítico
• Capacidade de simplificar problemas complexos e encontrar soluções pragmáticas
• Forte orientação para o utilizador e para a qualidade de serviço
• Rigor, autonomia e sentido de responsabilidade na gestão de informação sensível
Oferta:
• Boa oportunidade para trabalhar em ambiente jovem e dinâmico
• Formação e acompanhamento inicial e contínuo
• Integração numa empresa em expansão
Sente-se identificado com esta oportunidade?
Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados.
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