IT-Servicetechniker Service Desk (w/m/d)

Deinen Aufgaben bei uns im Unternehmen sind: Detaillierte technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge Single Point of Contact Erfassung, Klassifizierung und Routing von Tickets zu eingegangenen Störungsmeldungen via Telefon und Mail Entstörung unter der Verwendung von Remoteunterstützung mit diversen Tools im Rahmen einer Erstlösung im Service Desk Folgendes solltest Du mitbringen: Du hast technische Erfahrung idealerweise im 1st Level Support Du bringst Grundkenntnisse in aktuellen Windows …