IT Support Intern

Kualifikasi:

• Minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau Ilmu Komputer.

• Berpengalaman di bidang cyber security atau compliance (Fresh Graduate dengan pengalaman magang dipertimbangkan).

• Menguasai instalasi, konfigurasi, dan perbaikan perangkat end-user (PC, laptop, printer, IP Phone, CCTV) serta penanganan insiden IT on-site.

• Memahami pemantauan infrastruktur jaringan lokal (LAN/Wi-Fi), manajemen aset hardware, serta kepatuhan SOP IT dan kebijakan keamanan informasi.
  

Job Description:

• Melakukan instalasi, preventive maintenance, dan perbaikan perangkat end-user computing di site, termasuk setup perangkat karyawan baru.

• Menjadi first responder insiden IT on-site, melakukan diagnosa awal, eskalasi, dan dokumentasi tiket penanganan.

• Memantau kondisi infrastruktur jaringan lokal dan melakukan inventarisasi aset hardware IT secara berkala.

• Memastikan kesiapan perangkat AV untuk kebutuhan rapat, serta menjadi liaison IT lokal yang memastikan kepatuhan SOP & kebijakan keamanan informasi.