IT Support (m/w/d) First Level / Second Level
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Summary
First/second-level IT support role in Berlin: logging and resolving user fault reports by phone, email and ticketing system within SLAs, remotely supporting end users on hardware, software, Outlook and Active Directory. Requires 1st/2nd level support experience, Windows knowledge, and fluent German; employed via staffing firm Perso Plankontor at a client IT company.
IT Support (m/w/d) First Level / Second Level ID: 9334 Einsatzort: Berlin Art(en) der Anstellung: Vollzeit Sie suchen den Einstieg in den IT Support? Für unseren Kunden, ein renommiertes IT Unternehmen , suchen wir für den langfristigen Einsatz in Berlin ab sofort Sie für den IT Support ! Ihre Aufgaben im IT Support Detaillierte Annahme eingehender Stör- & Fehlermeldungen per Telefon, Email und Ticketsystem Eigenständige Problemlösung (unter Benutzung von Wis…