IT-Support Sicherheitstechnik (m/w/d)
Summary
On-site IT support role at ZIPF, a family-owned system integrator for AI video surveillance systems, at its Kaarst (Germany) headquarters. Day to day: supporting AI-based IP surveillance tech (software, ticketing, remote maintenance), handling customer support conversations, and configuring, commissioning and maintaining AI security systems using Windows, networks and PC hardware.
Salary: 45.000 - 75.000 € per year
Requirements:- Abgeschlossene IT-technische Ausbildung, zum Beispiel als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker/in, oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
- Kenntnisse in Windows, Netzwerken und PC-Hardware
- Kommunikative, verantwortungsbewusste und ehrgeizige Arbeitsweise
- Pragmatischer und hilfsbereiter Arbeitsstil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; mindestens C1-Niveau
- Zwei Jahre Berufserfahrung in der IT-Branche wünschenswert
- Bereitschaft, nach 41564 Kaarst zu pendeln oder vor Arbeitsantritt einen Umzug zu planen
- IT-Support für KI-gestützte IP-Videoüberwachungssysteme, einschließlich Software, Ticketsystemen, Services und Fernwartung
- Gespräche mit Kundinnen und Kunden zur Abstimmung und Erläuterung von Supportfällen
- IT-technische Konfiguration, Inbetriebnahme und Wartung von KI-Sicherheitstechnik
- Hardware
- Support
- Windows
- Security
More:
Wir sind ZIPF, ein dynamisches, inhabergeführtes Familienunternehmen und deutschlandweit etablierter Systemintegrator für innovative KI-Videoüberwachungssysteme. Für unser IT-Team in unserer Zentrale in Kaarst suchen wir eine unbefristete Vollzeitkraft als IT-Support (m/w/d) für KI-Sicherheitstechnik. Die Arbeit findet vor Ort statt. Wir bieten ein leistungsgerechtes Gehalt, Weihnachtsgeld, Bonuszahlungen und Erfolgsbeteiligung, regelmäßige Schulungen, Herstellerzertifizierungen und Coaching, umfassendes Onboarding sowie betriebliche Weiterbildung. Sie arbeiten eigenverantwortlich in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld und fachübergreifend mit sympathischen Kolleginnen und Kollegen. Bereitschafts- und Notdienste fallen nicht an. Zu unseren weiteren Leistungen zählen Firmenevents und ein Umzugskostenzuschuss.
last updated 44 week of 2026