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DIS AG Germany

IT Support Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Kundenbetreuer/in)

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Description

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann könnte diese
spannende Position genau die richtige Chance für Sie sein. Wir suchen
ab sofort einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für
unseren Kundenstandort in Frankfurt. In dieser Rolle liegt der Fokus
auf der Betreuung und Unterstützung der IT-Infrastruktur des
Unternehmens. Wenn Sie daran interessiert sind, Ihre Leidenschaft für
Technologie in einem dynamischen Umfeld auszuleben und Ihre
IT-Kompetenzen in einer herausfordernden Branche weiterzuentwickeln,
freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören! Aufgaben Integration in
das globale Service Desk Team als Experte im technischen Support,
sowohl vor Ort als auch per Fernzugriff Bei Anwendungsfragen und
kontinuierlichen Verbesserungen der Prozesse durch analytische
Expertise helfen Ansprechpartner für diverse Anwendungen wie
Microsoft 365, VPN und VMware Horizon auf Windows-, MacOS-, Android-
und iOS-Plattformen Assistenz des Device Lifecycle Prozesses an
deutschen Standorten, einschließlich Bestandsplanung, Austausch,
Erstellung und Versand von Starterpaketen sowie Onboarding
Verantwortlich für die Pflege der Arbeitsplätze (IMAC), den Support
von Videokonferenz-Lösungen und die Verwaltung des IT-Lagers Profil
Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als
Fachinformatiker für Systemintegration Sehr gute Deutsch und
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Im Umgang mit Fehlerbehebung
und Unterstützung von Soft- und Hardwareproblemen bist du sicher und
kennst dich idealerweise mit IT-Helpdesk-Software Fresh Service aus
Lösungsorientierung und Fokussierung gehören zu deinen Stärken Das
Priorisieren von Aufgaben ist eine deiner Fähigkeiten Dein Profil
wird durch Kreativität, Offenheit für neue Perspektiven und
Technologien sowie ein sicheres Auftreten und ausgeprägtes
Einfühlungsvermögen komplettiert Perspektiven Flexible
Arbeitsmodelle bieten die Freiheit, den Arbeitsalltag nach
individuellen Bedürfnissen zu gestalten Einzigartige Veranstaltungen
und teambildende Events ermöglichen es, das Team besser
kennenzulernen und gemeinsam Erfolge zu feiern Individuelle
Weiterbildungsmöglichkeiten und Coachings fördern gezielt die
berufliche Weiterentwicklung Gelegenheit zum Selbstmanagement und
Übernahme von Verantwortung fördert das Ein familienfreundlicher
Arbeitsplatz sorgt für eine ausgewogene Work-Life-Balance Wachstum
durch neue Herausforderungen Chance auf Erfolgsbeteiligungen
ermöglicht direkte Vorteile aus den Unternehmenserfolgen Teilnahme an
Gesundheitsinitiativen unterstützt das persönliche Wohlbefinden
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Mariana
Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com 069668194031

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