IT Support támogató gyakornok - Diákmunka, Siófok

• Az informatikai kérések és hibabejelentések kezelése és megoldása a jegykezelő rendszerben, reagálási és megoldási határidők (SLA-k) betartása és betartatása, együttműködés külső és belső megoldócsoportokkal
• Személyes és távoli segítségnyújtás a vállalat munkavállalóinak országszerte
• Felhasználói eszközök támogatása: Windows alapú asztali és hordozható számítógépek, APPLE tabletek, okostelefonok, multifunkciós nyomtatók
• Számítógépek és számítógépes programok telepítése, azokhoz kapcsolódó hibakeresés, és megoldás
• Felhasználói jogosultságok kezelése
• Az informatikai megfelelés (compliance) fenntartása és az azokhoz kapcsolódó ellenőrzésekben való részvétel
• Az informatikai támogatáshoz kapcsolódó egyéb tevékenységek

Heti minimum 20 óra vállalása szükséges hosszútávon, partnerrel előre egyeztetett, rugalmas beosztás szerint

A munkakör betöltéséhez szükséges:

• Betöltött 18. életév, nappali tagozatos aktív vagy passzív hallgatói jogviszony
• Hetente minimum 20 óra vállalása, hosszútávon
• Egészségügyi alkalmassági vizsgálat
• Középfokú iskolai végzettség
• MS Office felhasználói szintű ismerete

Kívánt jellemvonások:

• Pontosság, precizitás, proaktivitás, megbízhatóság
• Analitikus, logikus gondolkodásmód
• Megoldásorientált szemlélet, szervezettség, priorizálásra való képesség

• Microsoft SCCM, Office 365 és Active Directory ismerete
• Középfokú angol nyelvtudás
• Ticketing vagy ügyfélszolgálati rendszer üzemeltetésében szerzett tapasztalat

#hosszútávú munka
#rugalmas beosztás
#modern irodai környezet
#értékes szakmai tapasztalatszerzés
#diákmunka
#25 év alatt bruttó = nettó