IT Supporter:in
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Description
Die Service 7000 AG (ein Unternehmen der Coop\-Gruppe) ist die innovative Allmarken\-Dienstleistungspartnerin für Liegenschaftenverwaltungen in allen Belangen rund um Haushaltsgeräte. Ob Neuanschaffung, Reparatur oder Ersatz des defekten Haushaltsgerätes, zusammen mit starken Partner:innen wie V\-Zug, Miele, Electrolux und Schulthess (sowie vielen anderen Herstellern von hochwertigen Haushaltsgeräten) erarbeiten wir für unsere Kund:innen in jeder Situation Lösungen mit einem nachhaltigen finanziellen und ökologischen Mehrwert.
IT Supporter:in
Was beinhaltet die Funktion?
* Bearbeitung von IT\-Support\-Anfragen inkl. eigenständiger Fehleranalyse und \-behebung bei Soft\- und Hardwareproblemen
* Installation und Wartung von Hard\- und Software Clientseitig
* Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen in Active Directory, Azure AD und M365, inklusive SSO und Multi\-Faktor\-Authentifizierung (MFA)
* Organisation und Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende und weitere Anspruchsgruppen
* Erstellung von Dokumentationen (Anleitungen für Nutzer, FAQ, etc.)
* Sicherstellung eines effizienten Kommunikationsflusses mit internen und externen Stellen
Was bringst du mit?
* Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Informatik\- bzw. Support\-Bereich
* Gute Kenntnisse im Microsoft\-Umfeld, insbesondere in Windows 11 und Microsoft 365
* Kenntnisse in Entra ID und Active Directory sind von Vorteil
* Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
* Kundenorientierte Denk\- und Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
* Sehr gute Deutschkenntnisse
Was bieten wir dir?
* Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
* Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team, das sich auf deine Unterstützung freut.
* Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
* 5 Wochen Ferien pro Jahr
* Fortschrittliche Sozialleistungen (Lohnfortzahlung, Übernahme von 2/3 der Beiträge im BVG etc.)
* Mitarbeitendenrabatt in Geschäften der Coop\-Gruppe
* Restaurants, Einkaufszentrum, Bahnhof und kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
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IT Supporter:in
Was beinhaltet die Funktion?
* Bearbeitung von IT\-Support\-Anfragen inkl. eigenständiger Fehleranalyse und \-behebung bei Soft\- und Hardwareproblemen
* Installation und Wartung von Hard\- und Software Clientseitig
* Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen in Active Directory, Azure AD und M365, inklusive SSO und Multi\-Faktor\-Authentifizierung (MFA)
* Organisation und Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende und weitere Anspruchsgruppen
* Erstellung von Dokumentationen (Anleitungen für Nutzer, FAQ, etc.)
* Sicherstellung eines effizienten Kommunikationsflusses mit internen und externen Stellen
Was bringst du mit?
* Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Informatik\- bzw. Support\-Bereich
* Gute Kenntnisse im Microsoft\-Umfeld, insbesondere in Windows 11 und Microsoft 365
* Kenntnisse in Entra ID und Active Directory sind von Vorteil
* Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
* Kundenorientierte Denk\- und Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
* Sehr gute Deutschkenntnisse
Was bieten wir dir?
* Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
* Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team, das sich auf deine Unterstützung freut.
* Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
* 5 Wochen Ferien pro Jahr
* Fortschrittliche Sozialleistungen (Lohnfortzahlung, Übernahme von 2/3 der Beiträge im BVG etc.)
* Mitarbeitendenrabatt in Geschäften der Coop\-Gruppe
* Restaurants, Einkaufszentrum, Bahnhof und kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
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