IT-Supporter (m/w/d)

## Firmenprofil

Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen mit einer modernen IT-Landschaft und mehreren Standorten in Deutschland. Für den Standort in der Nähe von Landsberg liegt der Schwerpunkt auf einem zuverlässigen Vor-Ort-Support, um stabile IT-Services und effiziente Abläufe im Tagesgeschäft sicherzustellen. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter (m/w/d) mit Start in der Arbeitnehmerüberlassung.

## Aufgabengebiet

• Sie nehmen IT-Supportanfragen entgegen und bearbeiten diese nachvollziehbar.
• Sie analysieren technische Störungen an Arbeitsplätzen und leiten passende Lösungen ein.
• Sie richten IT-Arbeitsplätze ein und stellen deren Einsatzbereitschaft sicher.
• Sie unterstützen Mitarbeitende bei Fragen zu Hard- und Software im täglichen Arbeitsumfeld.
• Sie dokumentieren Anfragen, Lösungen und wiederkehrende technische Themen.
• Sie stimmen sich bei komplexeren Störungen mit zuständigen Ansprechpartnern ab.
• Sie prüfen die Funktion von IT-Geräten und tauschen fehlerhafte Komponenten aus.

## Anforderungsprofil

• Eine abgeschlossene informationstechnische Ausbildung bspw. als Fachinformatiker Systemintegration
• Strukturierte, umsichtige und gründliche Arbeitsweise
• Hohe Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung
• Gute bis sehr gute Kenntnisse in der Administration im Microsoft-Umfeld
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift