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株式会社インフィライズ

ITサポート

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仕事内容

\経験不問!IT業界へ挑戦可能/


★ここがポイント★
・現場でのOJT研修からスタートするので未経験でも問題なし
・残業 月平均5~10h
・弊社のメンバーがチーム体制で複数名配属しているプロジェクト!
 常に相談できるメンバーが近くにいます◎

\具体的には下記のITサポートをお任せします/

■業務内容
・ITインフラ系のユーザーサポート(QA・トラブル対応)
 ┗ PCやプリンタ、ネットワーク関連、モバイルデバイス(iPad)など
・顧客基幹システムに関するユーザーサポート
 ┗ 操作QA、トラブルシューティング
・その他依頼対応
 ┗ 各種ワークフローによる依頼受付、IT機器の増設や移設/返却受付
 ┗ メーリングリスト作成依頼対応
 ┗ 情シス部門へのメール・電話での問合せ対応

 
■勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)
※プロジェクト先により異なる場合があります。

★残業は【月平均10時間以下】
定期的なヒアリングを通して稼働率の高い現場について調整したり…全社で残業削減を図っています。

◎なんと前職から残業時間が約1/10になった先輩も。
給与も上がったので大満足です!

■備考
配属後、約3ヵ月はOJT期間として出勤となりますが
OJT期間が完了後は一部リモート併用可能

勤務地・交通

東京都豊島区東池袋1-34-5 いちご東池袋3・6F

※配属先は希望に考慮して確定します。
・東京、神奈川、埼玉、千葉など多数

勤務時間

※配属現場に準ずる

給与

24万円 ~ 30万円

※試用期間は3ヶ月です。
そのほかの条件に変更はありません。

休日休暇

【年間休日130日】
■完全週休2日制(土・日 ※プロジェクト先により異なる)
■祝日 
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■特別休暇
■産前産後休暇、育児休暇 ★取得率100%・復帰実績あり

★毎週2日の休みと長期休暇でリフレッシュ!
基本的には土日休み。お盆や年末年始などの長期休暇には、現場調整次第で10日以上の連休を取得しているメンバーも!

★プライベートも充実できます!
旅行や推し活、映画・アニメ鑑賞など、休日の過ごし方はさまざま♪
仕事とプライベートのメリハリを大切にしながら、自分の時間もしっかり楽しめる環境です。

待遇・福利厚生

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ U・Iターン支援あり
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