Jefa/e Administrativo de Atención a Clientes

👩‍💼 Jefa(e) Administrativa(o) y Servicio al Cliente

División Comunicaciones y Seguridad

En una reconocida empresa con sólida trayectoria en soluciones tecnológicas y servicios especializados, buscamos incorporar a su equipo una persona para el cargo de Jefa(e) Administrativa(o) y Servicio al Cliente, quien será responsable de coordinar procesos administrativos y brindar soporte integral a clientes internos y externos del área de Servicio Técnico.

Si te caracterizas por tu orientación al cliente, organización, capacidad de gestión y habilidad para desenvolverte en entornos de alta exigencia, te invitamos a postular.

🎯 Principales responsabilidades

• Atención y orientación a clientes vía telefónica, correo electrónico y presencial.
• Gestión de facturación, notas de venta y seguimiento administrativo de servicios.
• Coordinación operativa y administrativa de la División Comunicaciones y Seguridad.
• Apoyo al área de Servicio Técnico en la programación y seguimiento de requerimientos.
• Mantención y actualización de registros, documentos y controles administrativos.
• Coordinación con distintas áreas de la empresa para asegurar una atención eficiente y oportuna.
• Elaboración de reportes y control de información relevante para la gestión del área.

✅ Requisitos

Formación

• Estudios técnicos o profesionales en:
• Administración de Empresas
• Contabilidad
• Ingeniería en Administración
• Carreras afines

Conocimientos Técnicos

• Manejo intermedio o avanzado de Excel.
• Manejo de Word y herramientas Microsoft Office.
• Experiencia utilizando ERP de ventas.
• Deseable experiencia en Softland para facturación y notas de venta.

Experiencia

• Deseable experiencia en cargos administrativos, atención de clientes o coordinación operativa.
• Experiencia trabajando con múltiples requerimientos simultáneos.

🌟 Perfil que buscamos

Buscamos una persona:

✅ Orientada al servicio y satisfacción del cliente.

✅ Organizada y con capacidad para gestionar distintos procesos en paralelo.

✅ Con excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.

✅ Capaz de mantener un alto nivel de desempeño en contextos de presión y plazos exigentes.

✅ Proactiva, resolutiva y con fuerte orientación al trabajo en equipo.

💰 Condiciones de contratación

• Renta líquida: $800.000
• Contrato plazo fijo inicial por 3 meses.
• Renovación por 3 meses adicionales.
• Posterior evaluación para contrato indefinido.

🕐 Jornada de trabajo

Lunes a jueves 08:30 a 18:30 hrs.

Viernes 08:30 a 16:15 hrs.

🎁 Beneficios

• Seguro complementario de salud (al cumplir un año de antigüedad).
• Aguinaldos.
• Reajuste trimestral según IPC.
• Bono de vacaciones.
• Día libre por cumpleaños.
• Otros beneficios corporativos.

📩 Si buscas integrarte a una empresa estable, con excelente ambiente laboral y oportunidades de desarrollo profesional, te invitamos a postular al cargo de Jefa(e) Administrativa(o) y Servicio al Cliente - División Comunicaciones y Seguridad.

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional