Jefe de operaciones Backoffice

¡Hola! En Emtelco creemos en tu talento y queremos conocerte.

Somos una empresa del Sector Experiencia Cliente y buscamos para nuestro equipo de trabajo una persona íntegra, responsable, innovadora, flexible, comprometida y apasionada para cumplir el cargo de Ejecutivo de operaciones cx.

Te encargarás de gestionar y asegurar la ejecución de las operaciones a cargo de acuerdo a las mejoras prácticas de la industria con el fin de garantizar el cumplimiento de los acuerdos contractuales manteniendo el margen operacional requerido de las operaciones a cargo.

Condiciones:
•Salario: $3.920.142
•Variable: $607.444
•Contrato: Indefinido

Requisitos:

Estudio: Profesional en cualquier carrera, preferiblemente en ciencias Administrativas o Ingenierías.

Experiencia : Mínimo tres (3) años de experiencia en procesos de Contact Center y/o BPO con personal a cargo. Deseable un (1) año de experiencia en la administración de indicadores de servicio.

¡Por favor, al postularte anexa tu hoja de vida actualizada!

¡Esperamos por ti!