Jefe de Operaciones Logística

Liderar y optimizar las operaciones de despacho del Centro de Distribución, garantizando la preparación y entrega oportuna de pedidos mediante procesos eficientes, altos estándares de calidad y una adecuada gestión del equipo. Será responsable de impulsar iniciativas de mejora continua, incrementar la productividad, asegurar la precisión del inventario y contribuir al cumplimiento de los indicadores estratégicos del negocio.

Requisitos

• Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Logística o carrera afín.
• Deseable Maestría en Administración de Empresas (MBA), Gestión de Operaciones, Logística o Cadena de Suministro.
• Mínimo 5 años de experiencia liderando operaciones logísticas, despachos o centros de distribución de alto volumen.
• Experiencia administrando equipos operativos numerosos.
• Conocimiento en procesos de almacenamiento, picking, packing, despacho y distribución.
• Experiencia en implementación y mejora de procesos bajo metodologías Lean o Mejora Continua.
• Manejo de indicadores de desempeño (KPIs) logísticos.
• Experiencia utilizando sistemas de gestión de almacenes (WMS) y ERP.
• Dominio de Excel avanzado.
• Inglés avanzado.
• Habilidades de liderazgo, empatía, control.

Funciones

• Liderar la operación integral del área de despachos, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
• Supervisar los procesos de picking, packing, consolidación y despacho de pedidos.
• Asegurar el cumplimiento de los indicadores de productividad, precisión de inventario, fill rate y promesa de entrega.
• Diseñar e implementar iniciativas de mejora continua que incrementen la eficiencia operativa y reduzcan errores.
• Analizar indicadores de gestión para identificar oportunidades de optimización y definir planes de acción.
• Coordinar la operación con las áreas de almacén, transporte, servicio al cliente y planificación para asegurar una ejecución eficiente.
• Implementar controles y procesos que minimicen errores de despacho, devoluciones y reclamos de clientes.
• Liderar, desarrollar y evaluar el desempeño del equipo operativo, promoviendo una cultura de alto desempeño, servicio y colaboración.
• Administrar los recursos del área para maximizar la productividad y optimizar costos operativos.
• Participar en proyectos de transformación logística, implementación de nuevas tecnologías y rediseño de procesos del Centro de Distribución.

Condiciones Laborales:

• Salario competitivo acorde a experiencia.
• Prestaciones de ley.
• Oportunidad de liderar proyectos estratégicos de transformación logística.
• Estabilidad laboral y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente de trabajo y cultura de mejora continua.

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional