Jefe de Supervisores Call center ventas de seguros

📍 Santiago – Ciudad Empresarial

🏢 Modalidad híbrida: lunes a jueves presencial / viernes remoto

💰 Renta líquida: $1.700.000 + variable por cumplimiento de metas

🕐 Jornada: lunes a viernes, 09:00 a 19:00 hrs.

¡BUSCAMOS UN LÍDER COMERCIAL PARA NUESTRA OPERACIÓN DE SEGUROS!

Importante Call Center líder en el mercado busca incorporar a su equipo un Jefe de Supervisores de Ventas de Seguros, quien tendrá como principal desafío liderar la operación de supervisión, potenciar el desempeño de los equipos y asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales.

Buscamos una persona con experiencia comprobable liderando supervisores y equipos de ventas en Call Center, idealmente en la industria de seguros, con fuerte orientación a resultados y capacidad para gestionar equipos, indicadores y productividad.

🎯 PRINCIPALES DESAFÍOS DEL CARGO

• Liderar y gestionar la operación de ventas y el equipo de supervisores.
• Supervisar directamente a 2 supervisores remotos, realizando seguimiento permanente de su gestión.
• Asegurar el cumplimiento de metas comerciales, productividad y conversión.
• Analizar indicadores y resultantes de la operación, detectando desviaciones y generando planes de acción.
• Desarrollar estrategias de coaching y acompañamiento para supervisores y ejecutivos.
• Potenciar la productividad y desempeño de los equipos comerciales.
• Acompañar el proceso de incorporación y adaptación de nuevos ejecutivos.
• Liderar capacitaciones y refuerzos comerciales.
• Participar activamente en la mejora de scripts, argumentarios y manejo de objeciones.
• Identificar oportunidades de mejora e implementar acciones para optimizar los resultados.
• Generar reportes de gestión y presentar resultados a la jefatura correspondiente.

🔎 ¿QUÉ BUSCAMOS?

Este punto es fundamental:

• Mínimo 5 años de experiencia comprobable en cargos de liderazgo en Call Center.
• Experiencia específica como Jefe de Supervisores, Jefe de Operaciones o cargos equivalentes.
• Experiencia liderando supervisores y equipos comerciales de Call Center.
• Experiencia en venta de seguros y/o productos intangibles.
• Conocimiento de seguros de vida y seguros generales.
• Experiencia gestionando equipos presenciales y remotos.
• Manejo y análisis de KPI, resultantes, productividad, conversión y cumplimiento de metas.
• Experiencia en coaching, capacitación y desarrollo de equipos comerciales.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Disponibilidad inmediata.

IMPORTANTE: La experiencia en Call Center y seguros es un requisito fundamental para este cargo. Los postulantes que no cuenten con experiencia comprobable en estas áreas no serán considerados en el proceso de selección.

💼 COMPETENCIAS CLAVE

Buscamos un líder que se caracterice por:

• Liderazgo y capacidad de movilizar equipos.
• Orientación 100% a resultados.
• Capacidad analítica y manejo de indicadores.
• Excelente comunicación y fluidez verbal.
• Capacidad de coaching y desarrollo de personas.
• Habilidad para detectar problemas y generar soluciones.
• Capacidad para trabajar bajo presión y con metas exigentes.
• Proactividad y orientación a la mejora continua.
• Alto nivel de compromiso, responsabilidad y autonomía.

TE OFRECEMOS

• $1.700.000 líquidos + variable por cumplimiento de metas.
• Modalidad híbrida: lunes a jueves presencial y viernes remoto.
• Jornada laboral de lunes a viernes, de 09:00 a 19:00 hrs.
• Estabilidad laboral.
• Integrarte a una empresa consolidada y líder en el mercado.
• Un cargo con alto nivel de responsabilidad e impacto directo en los resultados de la operación.

¿TIENES LA EXPERIENCIA QUE BUSCAMOS?

Si has liderado supervisores, equipos de ventas y operaciones de Call Center, tienes experiencia en seguros y te motiva trabajar orientado a resultados, queremos conocerte.

¡Postula y sé parte de nuestro equipo!

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional