假日客服行政人員
Description
1. 確保客服功能正常運作並持續改善提升。
2. 接聽電話客服專線。
3.對客戶做提醒事項。
4. 記錄顧客來電內容。
5.案場專案報價、進度安排、追蹤、與人員調度。
6.透過與顧客互動過程中發現公司運作盲點與問題,積極提出改善建議。
7. 善於與人溝通,邏輯清晰且情緒管理良好
8. 積極主動且樂於學習
9.辦理核銷事宜。
10.收發公文並處理會簽文件。
11.客服回應官方LINE、電話、臉書、IG訊息。
(實際排班時段將依公司營運需求調整)
1. 確保客服功能正常運作並持續改善提升。
2. 接聽電話客服專線。
3.對客戶做提醒事項。
4. 記錄顧客來電內容。
5.案場專案報價、進度安排、追蹤、與人員調度。
6.透過與顧客互動過程中發現公司運作盲點與問題,積極提出改善建議。
7. 善於與人溝通,邏輯清晰且情緒管理良好
8. 積極主動且樂於學習
9.辦理核銷事宜。
10.收發公文並處理會簽文件。
11.客服回應官方LINE、電話、臉書、IG訊息。
(實際排班時段將依公司營運需求調整)