(Junior) IT-Support (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in)

Über uns / about teamative**teamative **ist ein inhabergeführter IT-Dienstleister & Personalberatung mit dem Mensch im Mittelpunkt: Wir wollen nachhaltiger und langfristiger Lösungspartner sein. Das schaffen wir, indem wir Ideen mitbringen, die das Geschäft unserer Kunden und Kandidaten voranbringen. Unsere Mitarbeitenden haben IT-Knowhow, Spaß an der Arbeit und prägen uns.In der Unternehmensgruppe beraten, entwickeln und realisieren wir inzwischen mit rund 350 internen Mitarbeitenden europaweit im IT- und SAP-Bereich. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, Prozesse zu vereinfachen und an die heutigen (digitalen) Anforderungen anzupassen.Du möchtest Dir einen ersten Eindruck über uns machen? - Besuche uns gerne bei Instagram (@teamative_de)!WelcomeWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Unterstützung als IT-Support (m/w/d) in Festanstellung.Deine Aufgaben / your mission- IT-Support für die Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren- Qualifizierte Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen- Systematische Suche nach Lösungsmöglichkeiten- Dokumentation der Aktivitäten- Qualifizierte Weiterleitung der Störungsmeldung an nachgelagerte Supportlevel- Kommunikation mit den Anwendern der Fachanwendung BaugenehmigungsverfahrenDein Profil / your profile- Erste Erfahrung im Customizing und im Support von Softwarelösungen sowie in der Kundenberatung- Erfahrung im Release- und Testmanagement- Technisches Verständnis für IT-Support- Praxiserfahrung in der Ausübung agiler Methoden (Kanban, Scrum)- Kommunikationsstärke, hohe Lernbereitschaft, ergebnisorientiertes Handeln, gute Anpassungs-, Reaktions- und TeamfähigkeitWarum wir? / why teamative?- Your Choice: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten- Sportlicher Ausgleich: EGYM-Fitness-Mitgliedschaft- **teamative-Rente: **ein attraktives bAV-Modell für eine sorgenfreie Zukunft- Miteinander: Eine flache Unternehmenshierarchie und ein großartiges Team- Teambuilding: Jährliche Firmenevents im In- und Ausland