Junior IT Support Specialist (m/w/d) 50-80%
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Die Spirig HealthCare AG in Egerkingen ist die Schweizer Tochterfirma der STADA Arzneimittel AG mit Sitz im deutschen Bad Vilbel. Spirig HealthCare AG vertreibt in der Schweiz ein umfangreiches, hochwertiges Sortiment an bewährten Generika, Specialty Care Produkten und freiverkäuflichen Arzneimitteln. Marken wie Mebucaïne®, Pulmex®, Nasobol® und Venoruton® gehören zu den Topsellern in ihrer jeweiligen Kategorie. Das Angebot mit über 200 Produkten in über 560 Darreichungsformen sowie das Gesamtpaket an Dienstleistungen wird laufend erweitert und konsequent auf die Kunden\- und Marktbedürfnisse ausgerichtet. Innovative, erfahrene und motivierte Mitarbeitende bringen ihr spezifisches Knowhow in ein attraktives Arbeitsumfeld ein, in dem sie sich persönlich weiterentwickeln können. Dies macht Spirig HealthCare AG zu einem kompetenten, spezialisierten und zuverlässigen Partner zum Thema Gesundheit für Fachpersonen und Patienten.
Junior IT Support Specialist (m/w/d) 50\-80%
**Wir bieten**
* Eine offene und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
* Eine dynamische und unkomplizierte Arbeitsatmosphäre
* Eine Arbeitsumgebung, in der Eigeninitiative gefordert und gefördert wird
* Individuelle Fort\- und Weiterbildungsangebote
* Flexible Arbeitszeitmodelle und Home\-Office\-Möglichkeit
* Mindestens 5 Wochen Ferien
**Deine Rolle \& deine Aufgaben**
* IT Support \& Anwenderbetreuung
Planung, Koordination und Durchführung des First\- und Second\-Level\-Supports für unsere Mitarbeitenden. Du analysierst und behebst Hard\- und Softwareprobleme und unterstützt Anwender im täglichen Umgang mit unseren IT\-Systemen.
* Benutzer\- und Berechtigungsmanagement
Verwaltung von Benutzerkonten, E\-Mail\-Konten, Teams, SharePoint sowie Zugriffsrechten. Zudem unterstützt du das strukturierte On\- und Offboarding neuer Mitarbeitender.
* IT\-Infrastruktur \& Betrieb
Unterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung unserer IT\-Infrastruktur, inklusive Endgeräten, Netzwerken, Cloud\-Diensten sowie Backup\- und Recovery\-Lösungen.
* IT\-Sicherheit \& Compliance
Mitarbeit bei der Umsetzung von Datenschutz\-, Informationssicherheits\- und Cyber\-Security\-Massnahmen sowie Unterstützung bei Sicherheitsüberprüfungen und Risikoanalysen.
* Digitalisierung \& Projekte
Mitarbeit in IT\- und Digitalisierungsprojekten, Evaluation neuer Technologien sowie Unterstützung der Fachbereiche bei der Optimierung von Prozessen und Systemen.
**Dein Profil**
* Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT\-Fachfrau/\-Fachmann EFZ oder eine vergleichbare IT\-Ausbildung
* Erste Berufserfahrung im IT\-Support oder IT\-Betrieb von Vorteil
* Gute Kenntnisse der Microsoft\-365\-Welt (Teams, SharePoint, Exchange Online, Entra ID)
* Interesse an Netzwerk\-, Cloud\- und Sicherheitstechnologien
* Analytische Denkweise und Freude daran, technische Herausforderungen pragmatisch zu lösen
* Hohe Dienstleistungs\- und Kundenorientierung sowie selbstständige Arbeitsweise
* Kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit mit Hands\-on\-Mentalität
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Führerausweis Kategorie B für Einsätze in Aussenfilialen
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Junior IT Support Specialist (m/w/d) 50\-80%
**Wir bieten**
* Eine offene und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
* Eine dynamische und unkomplizierte Arbeitsatmosphäre
* Eine Arbeitsumgebung, in der Eigeninitiative gefordert und gefördert wird
* Individuelle Fort\- und Weiterbildungsangebote
* Flexible Arbeitszeitmodelle und Home\-Office\-Möglichkeit
* Mindestens 5 Wochen Ferien
**Deine Rolle \& deine Aufgaben**
* IT Support \& Anwenderbetreuung
Planung, Koordination und Durchführung des First\- und Second\-Level\-Supports für unsere Mitarbeitenden. Du analysierst und behebst Hard\- und Softwareprobleme und unterstützt Anwender im täglichen Umgang mit unseren IT\-Systemen.
* Benutzer\- und Berechtigungsmanagement
Verwaltung von Benutzerkonten, E\-Mail\-Konten, Teams, SharePoint sowie Zugriffsrechten. Zudem unterstützt du das strukturierte On\- und Offboarding neuer Mitarbeitender.
* IT\-Infrastruktur \& Betrieb
Unterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung unserer IT\-Infrastruktur, inklusive Endgeräten, Netzwerken, Cloud\-Diensten sowie Backup\- und Recovery\-Lösungen.
* IT\-Sicherheit \& Compliance
Mitarbeit bei der Umsetzung von Datenschutz\-, Informationssicherheits\- und Cyber\-Security\-Massnahmen sowie Unterstützung bei Sicherheitsüberprüfungen und Risikoanalysen.
* Digitalisierung \& Projekte
Mitarbeit in IT\- und Digitalisierungsprojekten, Evaluation neuer Technologien sowie Unterstützung der Fachbereiche bei der Optimierung von Prozessen und Systemen.
**Dein Profil**
* Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT\-Fachfrau/\-Fachmann EFZ oder eine vergleichbare IT\-Ausbildung
* Erste Berufserfahrung im IT\-Support oder IT\-Betrieb von Vorteil
* Gute Kenntnisse der Microsoft\-365\-Welt (Teams, SharePoint, Exchange Online, Entra ID)
* Interesse an Netzwerk\-, Cloud\- und Sicherheitstechnologien
* Analytische Denkweise und Freude daran, technische Herausforderungen pragmatisch zu lösen
* Hohe Dienstleistungs\- und Kundenorientierung sowie selbstständige Arbeitsweise
* Kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit mit Hands\-on\-Mentalität
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Führerausweis Kategorie B für Einsätze in Aussenfilialen
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