カスタマーサクセスマネージャー

文科省が推進する政策分野でのカスタマーサクセス職種立ち上げ

仕事概要

polyfitのカスタマーサクセス職は、顧客課題を深く理解し、ユーザー一人ひとりの成功体験をつくること。そしてpolyfitのプロダクトを通した顧客課題の解決を図ることが求められます。polyfitは発展途上のサービスですので、サービス改善のためにプロダクト開発チームにユーザーの声をフィードバックすることも重要です。

地域や学校周りのデジタル化をサポートすることのできる大変難易度が高くも意義のあるポジションです。

必須スキル

polyfitのカスタマーサクセス職は、顧客課題を深く理解し、ユーザー一人ひとりの成功体験をつくること。そしてpolyfitのプロダクトを通した顧客課題の解決を図ることが求められます。polyfitは発展途上のサービスですので、サービス改善のためにプロダクト開発チームにユーザーの声をフィードバックすることも重要です。

地域や学校周りのデジタル化をサポートすることのできる大変難易度が高くも意義のあるポジションです。

歓迎スキル

・SQL等を用いたデータ分析能力
・地域社会の組織カルチャー変革に関するノウハウを有していること

求める人物像

・地域社会や学校に対する強い興味があること

応募概要

給与

450万円~1,200万円 + ストックオプション

勤務地

東京本社、大阪支社、愛知支社

雇用形態

正社員

勤務体系

試用期間

福利厚生