客服小編

1.使用線上即時回覆系統，透過文字幫助客戶解決問題和處理投訴案件。
2.確保客服功能正常運作並持續改善，優化用戶體驗。
3.提供產品相關資訊及協助完成訂購流程。
4.記錄客戶諮詢內容，反應客戶需求至生產部門。
5.協助交付蛋糕給客人。
6.其他主管交辦事項。