客服行政類 | 客服行政專員-日、中班 (鶯歌/八德)
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Description
本職位同時於【鶯歌倉】及【八德倉】招募,並且為固定班別 (免輪班),有日班、中班二種時段,投遞履歷時請備註您的意願倉別以及班別
訂單與系統作業:
1. 負責客戶訂單處理、回單作業及資料維護。
2. 操作 SAP、WMS 等系統進行資料建檔及報表製作。
3. 製作出貨文件及相關作業單據。
客戶服務與異常處理:
1. 回應客戶需求及處理日常客服相關事務。
2. 協助客訴案件及異常問題追蹤處理。
3. 維護客戶服務品質與作業時效。
倉儲作業支援:
1. 協助進出貨作業安排及追蹤。
2. 執行庫存管理與盤點作業。
3. 協助處理作業異常及帳實差異。
工作地點資訊
- 鶯歌倉 | 新北市鶯歌區福德一路1號
- 八德倉 | 桃園市八德區介壽路2段540號
班別說明
- 日班 | 09:00-18:30
- 中班 | 13:00-21:30
- 需配合平均每 1.5 個月假日輪值一次
- 各班別時間因應業務狀況可能有些許調整,實際上班時間依面談時確認