DSV Contract Logistics_百及物流股份有限公司
Open positions
客服行政類 | 客服行政專員-日、中班 (鶯歌/八德)
本職位同時於【鶯歌倉】及【八德倉】招募，並且為固定班別 (免輪班)，有日班、中班二種時段，投遞履歷時請備註您的意願倉別以及班別 訂單與系統作業： 1. 負責客戶訂單處理、回單作業及資料維護。 2. 操作 SAP、WMS 等系統進行資料建檔及報表製作。 3. 製作出貨文件及相關作業單據。 客戶服務與異常處理： 1. 回應客戶需求及處理日常客服相關事務。 2. 協助客訴案件及異常問題追蹤處理。 3. 維護客戶服務品質與作業時效。…
專案類 | 專案流程改善工程師 (Project Engineer, BCM, APAC)
1. 策略架構與流程標準化： 將客戶需求轉化為 SOP、作業流程圖與倉儲 Layout 規劃；建立營運效益、產能與人力算力的標準化範本庫。 2. 自動化與解決方案設計： 統籌端到端（End-to-End）倉儲方案設計，評估與導入 AGV、手臂機器人及自動化設備，推進數位轉型。 3. 工程分析與數據模擬： 運用數據統計、模擬建模與 Lean Six Sigma 工具分析瓶頸，進行產能與方案可行性評估。 4. 營運優化與績效標竿：…
運營類 | 倉儲系統導入專員 (楊梅)
1. 擔任 ALP 現場 JDA / WMS 系統主要窗口及 SME。 2. 支援日常系統操作、問題排除及異常處理。 3. 協助 Inbound、Outbound、Inventory 等系統流程設定及驗證。 4. 支援 UAT、系統測試、Go-Live 及後續系統穩定作業。 5. 協助使用者教育訓練及 SOP 建立。 6. 與 Operation、Customer Service、IT 及相關團隊協調系統需求。
客服行政類 | 進出口專員 (楊梅)
進出口作業執行： 1. 負責進出口作業及報關相關事務。 2. 安排並追蹤貨物進出口進度。 3. 確保作業符合海關及相關法規要求。 文件與系統管理： 1. 製作及審核進出口文件。 2. 維護系統資料及作業紀錄。 3. 產出相關報表及文件資料。 客戶服務與異常處理： 1. 協助客戶處理進出口作業需求。 2. 追蹤及處理異常案件。 跨部門協調： 1. 與客戶、報關行及承運商保持聯繫。 2. 協調內部相關單位完成作業。
客服行政類 | 客服行政經理 (楊梅)
客戶服務管理： 1. 管理客戶服務團隊日常營運。 2. 處理重大客訴、異常案件及客戶需求。 3. 維護客戶關係與服務品質。 團隊管理與人才培育： 1. 負責績效管理、教育訓練及人才培育。 2. 協助團隊建立標準化作業模式。 3. 提升團隊執行效率與服務水準。 營運與流程管理： 1. 規劃及優化客服行政作業流程。 2. 建立及維護 SOP。 3. 推動持續改善專案。 成本與績效管理： 1. 協助預算管理與成本分析。 2.…
運營類 | 運營副理/經理 (HighTech)(楊梅)
營運與服務卓越管理 1. 主導並管理倉儲、分銷、運輸及增值服務（VAS）等日常營運作業，確保高效且符合成本效益。 2. 擬定並執行營運策略，監控資源規劃與產能利用率，確保達成客戶 SLA 與 KPI 指標。 客戶關係與商務維護 1. 擔任關鍵客戶營運問題的最高升級處理窗口（Escalation Point），建立並維持深厚的客戶夥伴關係。 2. 定期主導客戶業務檢討會議（QBR/MBR），透過最佳化營運方案支援業務持續成長。…
客服行政類 | 客服行政副理 (鶯歌/八德)
客戶服務管理： 1. 管理客戶服務團隊日常營運。 2. 處理重大客訴、異常案件及客戶需求。 3. 維護客戶關係與服務品質。 團隊管理與人才培育： 1. 負責績效管理、教育訓練及人才培育。 2. 協助團隊建立標準化作業模式。 3. 提升團隊執行效率與服務水準。 營運與流程管理： 1. 規劃及優化客服行政作業流程。 2. 建立及維護 SOP。 3. 推動持續改善專案。 成本與績效管理： 1. 協助預算管理與成本分析。 2.…
運營類 | 倉管員-日班、中班、晚班 (鶯歌/八德)
本職位同時於【鶯歌倉】及【八德倉】招募，並且為固定班別 (免輪班)，有日班、中班、晚班三種時段，投遞履歷時請備註您的意願倉別以及班別 倉儲作業 1. 進貨與驗收： 負責貨品進貨點收與單據驗收等，確保帳貨數量一致。 2. 整理與下架： 庫位整理與貨品分類擺放、處理廠商銷退貨、日常退貨及每月刪除品下架。 3. 盤點與出貨： 協助訂單撿貨出貨，並定期配合執行庫存盤點與異常回報。 碼頭作業: 1. 裝卸與堆高機操作：…
安全衛生類 | QEHS系統管理主任 (鶯歌)
本職位需配合業務需求於八德倉與鶯歌倉進行雙邊支援 負責客戶稽核應對、缺失改善（CAPA）及品質管理系統維護；掌控 ISO 9001/45001/14000 及 ISO 22000/HACCP 食品安全標準，跨部門確保作業合規與客戶需求。 客戶稽核與管理 1. 擔任客戶稽核主對接窗口，負責稽核前文件整理、現場準備與跨部門協調。 2. 協助客戶品質問卷與 Compliance Assessment…
客服行政類 | 客服行政專員-日班 (台北港)
訂單與系統作業： 1. 負責客戶訂單處理、回單作業及資料維護。 2. 操作 SAP、WMS 等系統進行資料建檔及報表製作。 3. 製作出貨文件及相關作業單據。 客戶服務與異常處理： 1. 回應客戶需求及處理日常客服相關事務。 2. 協助客訴案件及異常問題追蹤處理。 3. 維護客戶服務品質與作業時效。 倉儲作業支援： 1. 協助進出貨作業安排及追蹤。 2. 執行庫存管理與盤點作業。 3. 協助處理作業異常及帳實差異。
運營類 | 倉儲組長-日班 (台北港)
倉儲作業: 1. 進貨與驗收： 負責貨品進貨點收與單據驗收等，確保帳貨數量一致。 2. 整理與下架： 進行庫位整理與貨品分類擺放，處理廠商銷退貨、日常退貨及每月刪除品下架。 3. 盤點與出貨： 協助訂單撿貨出貨，並定期配合執行庫存盤點與異常回報。 碼頭作業: 1. 裝卸與堆高機操作： 操作堆高機與人工搬運，負責貨櫃及大宗貨品的裝卸作業。 2. 動線與司機引導： 引導外來物流司機於碼頭區域停放，維護現場車流與動線順暢。 3.…
人資類 | 人資總務 (楊梅)
人資工作內容 (工作占比:70%) (一) 招募任用 1. 負責廠端之人員面試安排、任用作業及相關人事系統登錄。 2. 負責廠端派遣人員之轉正作業。 3. 負責廠端人員報到作業 (含個人防護裝備（PPE）發放與管理) (二) 考勤管理 1. 負責派遣人員考勤管理。 2. 負責統計與審核派遣公司請款資料，確保資料正確性。 總務與行政庶務工作內容 (工作占比:30%) 1. 協助制服與資材用品發放/採購/下單 2.…
客服行政類 | 客服行政專員-日班 (楊梅)
訂單與系統作業： 1. 負責客戶訂單處理、回單作業及資料維護。 2. 操作 SAP、WMS 等系統進行資料建檔及報表製作。 3. 製作出貨文件及相關作業單據。 客戶服務與異常處理： 1. 回應客戶需求及處理日常客服相關事務。 2. 協助客訴案件及異常問題追蹤處理。 3. 維護客戶服務品質與作業時效。 倉儲作業支援： 1. 協助進出貨作業安排及追蹤。 2. 執行庫存管理與盤點作業。 3. 協助處理作業異常及帳實差異。
安全衛生類 | QEHS系統管理專員 (楊梅)
負責 ISO 9001 與 ISO 45001 體系維護，執行內外部稽核、EHS 法規申報、風險評估與教育訓練；協助營運流程優化與客戶稽核準備，落實廠區安全與品質提升。 EHS 制度維護與廠區安全管理 1. 負責倉儲現場職業安全衛生、環保與安保制度之維護與執行，確保符合相關法規與公司規範。 2. 配合總公司（HQ）推動與落實 EHS 管理制度導入，執行廠區安衛檢視與日常風險控管。 3.…
客服行政類 | 客服行政主任-(八德)
客戶服務與訂單管理： 1. 負責客戶訂單管理及客戶服務作業。 2. 處理客戶需求、異常案件及客訴事項。 3. 確保訂單及相關資料正確性與時效。 營運與服務品質管理： 1. 追蹤客戶 KPI 及服務績效。 2. 分析作業異常原因並提出改善建議。 3. 協助維護服務品質及客戶滿意度。 團隊協作與作業指導： 1. 指導團隊成員日常作業執行。 2. 協助新進人員訓練及經驗傳承。 3. 推動團隊合作及作業效率提升。 4. 協助建立與優化 SOP。
運營類 | 倉儲主任-日班 (八德)
倉儲作業: 1. 進貨與驗收： 負責貨品進貨點收與單據驗收等，確保帳貨數量一致。 2. 整理與下架： 進行庫位整理與貨品分類擺放，處理廠商銷退貨、日常退貨及每月刪除品下架。 3. 盤點與出貨： 協助訂單撿貨出貨，並定期配合執行庫存盤點與異常回報。 碼頭作業: 1. 裝卸與堆高機操作： 操作堆高機與人工搬運，負責貨櫃及大宗貨品的裝卸作業。 2. 動線與司機引導： 引導外來物流司機於碼頭區域停放，維護現場車流與動線順暢。 3.…
運營類 | 設備檢測倉管 (大園)
1. 進貨檢測與分類：負責到貨包裹之拆封，品項與數量確認、設備分類作業至登記機器序號完成；熟悉專業軟硬體工具並進行功能檢測與外觀分級。 2. 出庫與包裝：負責檢測良品、待修品、報廢品的分類上架及出貨包裝 3. 異常品調查與追蹤：負責調查與追蹤包裹內容物與訂單不符情況，並且能夠掌握庫存情況及彙整相關報表 4. 其他主管交辦事項
運營類 | 倉管員-日班、中班 (大園/海湖)
本職位同時於【大園倉】、【海湖倉】招募，並且為固定班別 (免輪班)，有日班、中班二種時段，投遞履歷時請備註您的意願倉別以及班別 倉儲作業: 1. 進貨與驗收： 負責貨品進貨點收與單據驗收等，確保帳貨數量一致。 2. 整理與下架： 庫位整理與貨品分類擺放、處理廠商銷退貨、日常退貨及每月刪除品下架。 3. 盤點與出貨： 協助訂單撿貨出貨，並定期配合執行庫存盤點與異常回報。 碼頭作業: 1. 裝卸與堆高機操作：…
運營類 | 倉儲組長-日班、中班 (大園)
本職位為固定班別 (免輪班)，有日班、中班二種時段，投遞履歷時請備註您的意願班別 倉儲作業: 1. 進貨與驗收： 負責貨品進貨點收與單據驗收等，確保帳貨數量一致。 2. 整理與下架： 進行庫位整理與貨品分類擺放，處理廠商銷退貨、日常退貨及每月刪除品下架。 3. 盤點與出貨： 協助訂單撿貨出貨，並定期配合執行庫存盤點與異常回報。 碼頭作業: 1. 裝卸與堆高機操作： 操作堆高機與人工搬運，負責貨櫃及大宗貨品的裝卸作業。 2.…
客服行政類 | 客服行政專員-日班 (海湖)
訂單與系統作業： 1. 負責客戶訂單處理、回單作業及資料維護。 2. 操作 SAP、WMS 等系統進行資料建檔及報表製作。 3. 製作出貨文件及相關作業單據。 客戶服務與異常處理： 1. 回應客戶需求及處理日常客服相關事務。 2. 協助客訴案件及異常問題追蹤處理。 3. 維護客戶服務品質與作業時效。 倉儲作業支援： 1. 協助進出貨作業安排及追蹤。 2. 執行庫存管理與盤點作業。 3. 協助處理作業異常及帳實差異。